หลายๆ ครั้งที่เราอัพเดทเรื่องราวของตัวเอง ทั้งเรื่องสำคัญ และไม่สำคัญในชีวิตผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยไม่ได้คำนึงว่าโพสต์ของเราเหล่านั้นทำให้เพื่อนๆ ของเรารำคาญหรือรู้สึกรกหน้า News Feed ของพวกเขาหรือไม่?
จากการศึกษาของ Rew Research พบว่า 24% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ชอบการที่โซเชียลเน็ตเวิร์กเปิดโอกาสให้พวกเขาแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของพวกเขามากจนเกินไป โดย Pew Reaserch ได้ดำเนินการเก็บข้อมูลดังกล่าวระหว่างวันที่ 7 สิงหาคม ถึง วันที่ 16 กันยายน ในปี 2013
นอกจากความไม่พอใจในแง่การเป็นสื่อที่อาจทำให้พวกเขาเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวมากเกินไปแล้ว ยังมีอีกหลายประเด็นที่ทำให้ผู้ใช้ Facebook ไม่พอใจ ได้แก่
– 36% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ชอบคนที่แชร์สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับตัวเองมากเกินไป
– 36% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ชอบให้คนอื่นโพสต์ภาพ หรือข้อความเกี่ยวกับพวกเขาโดยไม่ได้รับอนุญาต
– 27% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ชอบให้คนอื่นๆ เห็นโพสต์ต่างๆ ของพวกเขา ทั้งที่พวกเขาโพสต์โดยไม่ต้องการให้เหล่านั้นเห็น
– 12% ของผู้ใช้ Facebook รู้สึกกดดันเมื่อโพสต์ของพวกเขาได้รับคอมเมนต์หรือการกดไลค์จำนวนมาก
– 12% ของผู้ใช้ Facebook รู้สึกกดดันเมื่อต้องคอมเมนต์ หรือกดไลค์ภาพหรือข้อความของเพื่อน
– 5% ของผู้ใช้ Facebook ไม่ชอบเห็นโพสต์ กิจกรรมต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
นอกจากความไม่พอใจจากการใช้งาน Facebook แล้ว Pew Research ยังรายงานถึงสาเหตุที่ผู้ใช้เหล่านั้นยังคงใช้งาน Facebook ต่อไป ได้แก่
– เพื่อชมภาพต่างๆ กิจกรรมดังกล่าวเป็นที่นิยมในเพศชาย 39% เพศหญิง 54%
– การแบ่งปันสิ่งต่างๆ ถึงคนอื่นๆ ได้หลายๆ คนในเวลาเดียวกัน กิจกรรมดังกล่าวเป็นที่นิยมในเพศชาย 42% เพศหญิง 50%
– อ่านโพสต์บันเทิงหรือเรื่องขำขัน – กิจกรรมดังกล่าวเป็นที่นิยมในเพศชาย 35% เพศหญิง 42%
– หาทางช่วยเหลือบุคคลอื่นๆ – กิจกรรมดังกล่าวเป็นที่นิยมในเพศชาย 25% เพศหญิง 35%
– ขอความช่วยเหลือจากบุคคลอื่นๆ – กิจกรรมดังกล่าวเป็นที่นิยมในเพศชาย 16% เพศหญิง 29%
Pew Research ยังได้เผยจำนวนตัวเลขเพื่อนบน Facebook ของผู้ใช้งาน Facebook วัยผู้ใหญ่โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 338 คน โดย 39% ของผู้ใช้ Facebook นั้นมีเพื่อนบน Facebook ประมาณ 100 คน 23% มีเพื่อนระหว่าง 101 – 250 คนบน Facebook 20% มีเพื่อน 251 – 500 คน บน Facebook และ 15% มีเพื่อนมากกว่า 500 คนบน Facebook
นอกจากนี้ผู้ใช้ Facebook ที่มีอายุระหว่าง 18 – 29 ปีนั้นยังได้เผิดเผยพฤติกรรมการ unfriend ของพวกเขาว่า การ unfriend ใครซักคนบน Facebook ในบางครั้งนั้นมาจากการร้องขอโดยบุคคลอื่นๆ เช่น เพื่อนของพวกเขา
และ Pew Research เองก็ได้เก็บข้อมูลการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ของ Facebook ต่อวันได้ดังนี้
– 44% ของผู้ใช้ Facebook กดไลค์โพสต์ต่างๆ ของเพื่อนวันละ 1 ครั้ง 29% กดไลค์อย่างน้อยวันละ 2-3 ครั้ง
– 31% ของผู้ใช้ Facebook คอมเมนต์โพสต์ต่างๆ ของเพื่อนอย่างน้อย 1 ครั้งต่อวัน 15% คอมเมนต์วันละ 2-3 ครั้ง
– 19% ของผู้ใช้ Facebook ส่งข้อความส่วนตัว ส่วนอีก 10% ส่งข้อความวันละ 2-3 ครั้ง
– 10% ของผู้ใช้ Facebook อัพเดทสถานะของพวกเขาวันละ 1 ครั้ง 4% อัพเดทสถานะวันละ 2-3 ครั้ง และที่น่าสนใจคือผู้ใช้ Facebook ถึง 25% ไม่เคยอีพเดทสถานะของพวกเขาเลย