หมดยุคแล้วกับการชี้นิ้วจิ้มตามรูปภาพในเมนูเพื่อสั่งพิซซ่า เพราะวันนี้แบรนด์พิซซ่าระดับโลก Pizza Hut ทดลองจับมือกับบริษัทเอเจนซีไฮเทค Chaotic Moon Studios สร้างโต๊ะอัจฉริยะอินเตอร์แอคทีฟที่ผู้ใช้สามารถทดลองตกแต่งพิซซ่าของตัวเอง เพื่อให้เห็นภาพพิซซ่าของแต่ละคนได้อย่างชัดเจนและสนุกสนาน
แม้จะยังเป็นโต๊ะต้นแบบที่ยังไม่มีการเปิดใช้งานจริง แต่แนวคิดนี้ชัดเจนว่า Pizza Hut ต้องการเพิ่มความสามารถในการ customize หรือการเปิดช่องทางให้ลูกค้าสามารถสร้างสรรค์เมนูส่วนตัวของตัวเองได้อย่างเสรี ซึ่งถือเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นกับหลายธุรกิจทั่วโลกในขณะนี้
http://www.youtube.com/watch?v=xvT0MCugb58
จากวิดีโอสาธิต Pizza Hut แสดงให้เห็นว่าลูกค้าสามารถสร้างภาพจำลองพิซซ่าของตัวเองได้เหมือนการเล่นเกมบนหน้าจอทัชสกรีนขนาดยักษ์ ลูกค้าสามารถเลือกขนาดพิซซ่า ความหนาและบางของแป้ง เครื่องปรุงส่วนประกอบในพิซซ่า โดยลูกค้าสามารถแบ่งครึ่งพิซซ่าเพื่อตกแต่งส่วนประกอบที่ต่างกันได้ตามความชอบ
นอกจากพิซซ่า ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจานข้างเคียงเช่น ปีกไก่อบ หรือผักโขมอบชีสได้ตามต้องการ ซึ่งหลังการสั่ง ลูกค้าสามารถเลือกวิธีชำระเงินที่ต้องการ ทั้งเงินสด หรือบัตรเครดิต
ระหว่างรออาหาร โต๊ะนี้สามารถเป็นเครื่องมือความบินเทิงเพื่อให้ลูกค้าสามารถเล่นเกมหลากหลายร่วมกัน ทั้งหมดนี้สะท้อนว่าโต๊ะอินเทอร์แอคทีฟนี้สามารถยกระดับประสบการณ์ในการสั่งพิซซ่าได้อย่างชัดเจน
แน่นอนว่า Pizza Hut มั่นใจกับโต๊ะทัชสกรีนนี้มากจนประกาศว่า แนวคิดโต๊ะอินเทอร์แอคทีฟนี้จะเป็นต้นแบบของการปฏิวัติการสั่งพิซซ่าในอนาคต แม้จะยังไม่มีการเปิดเผยข้อมูลต้นทุนในการพัฒนาว่าโต๊ะตัวนี้มีมูลค่าเท่าใดก็ตาม
ที่มา: PSFK