เคยหรือเปล่าเวลาที่เราจะเช่ารถพร้อมคนขับ แล้วก็ต้องเจอปัญหาเดิมๆ ที่มีมาโดยตลอด เช่น เช่ารถไปแล้วคุณภาพรถไม่ดี สกปรก คนขับรถไม่สุภาพ ขับรถไม่ดี หารถไม่ได้ในเวลาที่จำกัด ทั้งหมดนี้คุณอาจจะสมหวังมากขึ้นด้วยบริการของ Rodrubsong.com (รถรับส่ง.com)
รถรับส่ง.com คือ ท่าเช่ารถออนไลน์ เว็บไซต์ที่รวบรวมผู้ขับรถรับส่งมากมายจากหลากหลายองค์กรและส่วนบุคคล “ที่พร้อมจะให้บริการ” โดย มี 4 ปัจจัยหลักในการจัดทำเว็บไซต์คือ
ส่วนตัวผมยังไม่ได้ลองใช้บริการ แต่ลองเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ก็พบว่าน่าสนใจ เพราะถึงหน้าตาจะออกแบบไม่ได้วิลิศมาหราอะไรมากมาย แต่เว็บไซต์นี้มีประโยชน์ชัดเจน และเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภคได้ไม่เลว โดยเฉพาะการรวบรวมเอาคนขับรถตู้ โดยทีมงานจะส่งคนออกไปถ่ายรูปคนขับ อุปนิสัยคนขับ กินเหล้า สูบบุหรี่หรือไม่ สภาพรถเป็นอย่างไร มีอะไรให้บ้าง เครื่องเสียง คาราโอเกะ จำนวนที่นั่ง? ราคาเป็นอย่างไร รวมถึงเก็บฐานข้อมูลวันเวลาที่คนขับนั้นๆ สะดวกในการให้บริการ ซึ่งมีส่วนคล้ายกับเป็นบริการ Call Center เพียงแต่มาอยู่ในรูปแบบออนไลน์ นอกจากนี้ยังเปิดให้ผู้ใช้เข้ามาโพสต์ประสบการณ์การใช้บริการได้ด้วยว่าคน ขับรถแต่ละคนโฆษณาเกินจริงหรือไม่ น่าเชื่อถือแค่ไหน
ส่วนทางด้านธุรกิจ เราได้สอบถามทาง “สุภณัฐ วินิยกูล” และ “ณัฐพล พรชัยประติมา” สองผู้ก่อตั้งถึงมุมมองความคิดในการทำงาน สุภณัฐเผยกับเราว่า ทั้งสองคนจะแบ่งงานกันทำ โดยสุภณัฐจะเป็นผู้ดูแลภาพรวมทั้งหมดของเว็บไซต์ และณัฐพลจะเป็นผู้ดูแลด้านการติดต่อประสานงานกับเจ้าของรถเช่าทุกคน ส่วนทางด้านรายได้ สุภณัฐบอกว่าตอนนี้เนื่องจากเว็บไซต์เพิ่งเปิดให้บริการจึงมีโปรโมชั่นว่า ไม่เก็บเงินทั้งคนขับและลูกค้า แต่ในระยะถัดไปเมื่อเริ่มมีผู้ใช้มากขึ้นรายได้ของเว็บไซต์มาจากการเก็บค่าบริการของคนขับรถตู้เหล่านี้อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม thumbsup ได้สอบถามเพิ่มเติมถึีงวิธีการตรวจสอบประวัติรถ หรือความน่าเชื่อถือจะวัดได้อย่างไร ทางทีมงานระบุว่าปัจจุบันใช้วิธีการตรวจประวัติว่าเคยทำงานให้กับบริษัท ใหญ่ๆ หรือไม่ และตรวจสอบบัตรประชาชนเพื่อให้แน่ใจได้ว่าคนขับรถแต่ละคนเป็นอย่างไร นอกจากนี้ทีมงานยังมีคนที่คอยผสานงานกับคนขับรถเพื่ออัพเดตกันตลอดเวลาว่า เจ้าของรถแต่ละคนมีตารางเวลาว่างตรงตามที่ระบุในเว็บไซต์หรือไม่ จึงทำให้คุณอุ่นใจได้ว่ามีรถรับส่งใช้ได้จริงๆ ว่าแล้ว ก็ลองดูวิดีโออธิบายรูปแบบธุรกิจของพวกเขาได้
ใครสนใจก็ติดตามรายละเอียดได้ที่ http://www.rodrubsong.com
สำหรับใครที่ต้องการให้ thumbsup แนะนำเรื่องราวบริษัท startup ของคุณส่งเรื่องของคุณเข้ามาได้ที่ thumbsupisreal [at] gmail.com