เทศบาลกรุงโรมและตำรวจเปิดโอกาสให้ผู้อาศัยในกรุงโรมทวีตข้อความแจ้งเตือนการจอดรถอย่างผิดกฏหมาย

เพราะความที่กรุงโรมมีการขนส่ง และบริการรถโดยสารสาธารณะที่ไม่เพียงพอกับความต้องการของผู้อาศัย โดยผู้อาศัยในกรุงโรมกว่า 2.7 ล้านคน แต่มีรถไฟใต้ดินให้บริการเพียง 2 สายเท่านั้น การใช้รถยนต์ส่วนตัวและมอเตอร์ไซค์จึงเป็นทางเลือกหลักในการเดินทาง

ทำให้มีปริมาณรถยนต์บนท้องถนนอย่างหนาแน่น และที่สำคัญหลายๆ คันนั้นจดรถอย่างผิดกฏหมาย เพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ พลเมืองดีสามารถต้องทวีตภาพ และข้อความไปยัง  @PLRomaCapitale แอคเคาน์ทางการของตำรวจท้องถิ่น ซึ่งหลังเปิดให้บริการมาได้ประมาณ 1 เดือน ทางตำรวจได้รายงานว่าพวกเขาได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Twitter มากกว่า 1,100 เรื่องแล้วในขณะนี้

ซึ่งพลเมืองดีรายหนึ่งได้ทวีตข้อความแจ้งตำรวจจากสถานที่เกิดเหตุ พร้อมภาพ เมื่อเขาได้พบกับการจอดรถซ้อนคันกันบนท้องถนน โดยเขาได้ทวีตว่า “@raffaeleclement @raffimodaffi @PLRomaCapitale ณ Emanuele Filiberto ที่นี่มีการตอดรถซ้อนคันเต็มไปหมด” หลังจากเขาทวีตข้อความและภาพเหล่านั้น ในเวลส 5 ชั่วโมงต่อมาตำรวจได้ดำเนินเรียกค่าปรับจากรถที่จอดซ้อนคันในบริเวณดังกล่าวถึง 22 คัน

การจอดรถอย่างผิดกฏหมายนั้นเป็นการละเมิดกฏหมายที่พบได้เสมอในกรุงโรม เนื่องจากกรุงโรมนั้นมีบริการการขนส่งสาธารณะที่ ไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน โดยเฉลี่ยแล้ว 70 ใน 100 ของประชากรกรุงโรมนั้นมีรถยนต์ส่วนตัว เพียง 25% ของประชากร เท่านั้นที่อาศัยบริการรถโดยสารสาธารณะในการเดินทาง

ไม่เพียงแค่ปริมาณของรถที่มีมากมายมหาศาลเท่านั้น แต่การพื้นที่ในการจอดรถนั้นก็มีไม่เพียงพออีกด้วย โดยเมื่อปี 2013 ที่ผ่านมา มีการเรียกค่าใช้จ่ายจากการจอดรถอย่างผิดกฏหมายถึง 2.2 ล้านครั้ง Raffaele Clemente, Rome’s chief of traffic police จึงตัดสินใจเปิดให้ประชาชนรายงานการทำผิดกฏหมายผ่าน Twitter ซึ่งจากการร้องเรียนกว่า 1,100 ครั้ง ตำรวจได้ดำเนินการตามการร้องเรียนทั้งหมด 740 เรื่อง โดยเจ้าพนักงานจะรับเรื่องระหว่าง 9.00 – 16.00 น. ทุกวันจันทร์ – ศุกร์

โดยกรุงโรมไม่ใช่เมืองแรกที่ใช้ Twitter เป็นเครื่องมือการรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชน ก่อนหน้านี้ใรเคนย่า แอฟริกาใต้ ตำรวจได้ขอร้องให้ประชาชนช่วยกันสอดส่องการกระทำผิดกฏหมายผ่าน Twitter มาแล้วเช่นกัน

ที่มา : Mashable