เรื่องของพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นเรื่องที่แบรนด์และนักการตลาดพยายามหาข้อมูลอัพเดทอยู่เสมอ สิ่งที่น่าสนใจคือผู้บริโภคพร้อมเปิดใจลองใช้แบรนด์ใหม่ๆ มากขึ้น ทำให้มีผู้บริโภคกว่า 67% มีแนวโน้มทดลองใช้แบรนด์ใหม่ๆ
ยังมีความน่าสนใจเกี่ยวกับการเปิดใจรับแบรนด์ใหม่ๆ ของผู้บริโภคที่ thumbsup นำมาฝากกันค่ะ
กลุ่มสินค้าที่ผู้บริโภคพร้อมทดลองใช้แบรนด์ใหม่
- 74% ความงาม
- 67% แฟชั่น
- 66% สุขภาพ
- 64% เครื่องใช้ไฟฟ้า
- 62% อาหารและเครื่องดื่ม
ปัจจัยที่ผู้บริโภคเลือกซื้อแบรนด์ใหม่
กลุ่มความงาม
- การรับประกันคุณภาพสินค้า 69%
- คุณประโยชน์ที่ดีกว่า 52%
- ผลิตจากส่วนผสมธรรมชาติ 52%
กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า
- การรับประกันคุณภาพสินค้า 66%
- ความทนทาน-ใช้งานได้นาน 60%
- ฟังก์ชั่นการใช้งานที่ดีกว่า 50%
แฟชั่น
- การรับประกันคุณภาพสินค้า 53%
- ความทนทาน-ใช้งานได้นาน 52%
- ราคาถูก 47%
อาหารและเครื่องดื่ม
- การรับประกันคุณภาพสินค้า 58%
- ราคาถูกกว่า 45%
- ผลิตจากวัตถุดิบธรรมชาติ 44%
สุขภาพ
- การรับประกันคุณภาพสินค้า 64%
- คุณประโยชน์ที่ดีกว่า 54%
- ผลิตจากวัตถุดิบธรรมชาติ 52%
ช่องทางค้นพบสินค้าแบรนด์ใหม่
- social media 65%
- e-commerce 58%
- Search 46%
- TV Ads 45%
- Influencer 43%
- การบอกต่อ 37%
- brand 36%
- Review 35%
- ร้านค้าปลีก 34%
- การแนะนำจากพนักงาน 30%
ช่องทางค้นพบแบรนด์ใหม่ (ตามประเภทสินค้า)
กลุ่มความงาม
- SocialMedia
- E-Commerce
- Search
- TV Ads
- Influencer
กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า
- E-Commerce
- SocialMedia
- Search
- Brand
- Influencer
กลุ่มแฟชั่น
- SocialMedia
- E-Commerce
- TV Ads
- Influencer
- Review
กลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม
- SocialMedia
- E-Commerce
- TV Ads
- Search
- Influencer
สุขภาพ
- SocialMedia
- E-Commerce
- Search
- TV Ads
- Influencer
ที่มา : KANTAR x LAZADA
