หลังเจอเสียงต่อต้านจากลูกค้ามากมาย เกี่ยวกับการประกาศยกเลิกประกันโควิด-19 แบบเจอ จ่าย จบ ที่มีจำนวนของผู้ทำประกันรูปแบบนี้แบบปีต่อปีกันเยอะมาก การยกเลิกประกันในช่วงเวลาที่โควิดยังระบาดหนักแบบนี้ ย่อมส่งผลกระทบด้านจิตใจของผู้ทำประกันและส่งผลต่อความมั่นใจในแบรนด์ที่รับประกันอย่างมาก
ทั้งนี้ หน่วยงานควบคุมและดูแลธุรกิจประกันอย่าง ศบค.เองก็ได้เร่งออกมายับยั้งการตัดสินใจและให้ทางสินมั่นคงทบทวนใหม่อีกครั้ง และสินมั่นคงก็ได้ออกประกาศล่าสุดออกมาเมื่อวานนี้ (18 กค.)
เรียน ท่านลูกค้าผู้เอาประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนา แบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in 1
สืบเนื่องจากกรณีที่บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ส่งจดหมายบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนา แบบเจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in 1 ไปยังลูกค้าที่ได้ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยประเภทดังกล่าวไว้ และได้ทำการประชาสัมพันธ์ไปยังสาธารณชนในสัปดาห์ที่ผ่านมานั้น
บริษัทฯ ต้องขออภัยต่อลูกค้าทุกท่านที่ทำให้เกิดความวิตกกังวลจากการตัดสินใจของบริษัทฯ
บริษัทฯ จึงขอแจ้งยกเลิก การใช้สิทธิ์บอกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าว และยืนยันที่จะให้ความคุ้มครองการติดเชื้อไวรัสโคโรนากับลูกค้าจนกว่ากรมธรรม์ของท่านจะหมดอายุ
บริษัทฯ ขอยืนยันที่จะดูแลลูกค้าทุกท่านอย่างเต็มประสิทธิภาพ และ ขอขอบคุณท่านลูกค้ามา ณ โอกาสนี้