บริการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือหรือโมบายล์เพย์เมนต์ดาวรุ่งอย่าง Square เปิดตัววิธีการใหม่ที่จะทำให้ชาวออนไลน์ชำระเงินค่าบริการผ่านแอปพลิเคชัน Square Wallet ได้สะดวกและมีความสุขมากกว่าเดิม นั่นคือการเปิดบริการบัตรกำนัลหรือ gift card ที่รองรับแอพพลิเคชัน Passbook ของ Apple ซึ่งอาจทำให้ Square มีแต้มต่อเพื่อสู้กับบริการเจ้าตลาดอย่าง Paypal มากขึ้น
Square นั้นเป็นบริการโมบายล์เพย์เมนต์ที่ก่อตั้งโดย Jack Dorsey ซึ่งมีดีกรีเป็นผู้ก่อตั้ง Twitter หลักการทำงานของบัตร gift card ซึ่งเป็นคุณสมบัติใหม่ที่ Square นำมาติดตั้งในแอพพลิเคชัน Square Wallet เวอร์ชันล่าสุดคือผู้ใช้ทุกรายจะสามารถส่งบัตร gift card ให้ใครก็ได้เพื่อให้ไปใช้บริการในร้านที่ผู้ใช้ชื่นชอบ โดยการส่งทั้งหมดสามารถตั้งค่าได้จากแอพพลิเคชัน Wallet ของ Square ซึ่งสามารถกำหนดมูลค่าบัตรหรือแบรนด์สินค้าและบริการได้ตามต้องการ
Square Wallet เวอร์ชันใหม่จะรองรับทั้งอุปกรณ์ระบบ iOS ของ Apple และ Android ของ Google ผู้ใช้จะสามารถซื้อบัตรกำนัลได้ในมูลค่าตั้งแต่ 10 ถึง 1,000 เหรียญ จุดนี้ถือเป็นหมัดเด็ดที่ Square อาจมีโอกาสจู่โจม PayPal ได้อย่างเป็นรูปธรรม เนื่องจากผู้รับบัตรกำนัลจะสามารถเก็บข้อมูลไว้ในแอพพลิเคชัน Passbook ของ Apple ซึ่ง Apple การันตีว่าจะเป็นแหล่งรวบรวมบัตรสำคัญอย่างบัตรชมภาพยนตร์ บัตรชมกีฬา หรือตั๋วคอนเสิร์ตไว้ในที่เดียว เมื่อรองรับความสามารถนี้ เชื่อว่าชาว iPhone มีโอกาสอยากทดลองบริการของ Square สูง
ผู้ใดที่ได้รับบัตร gift card มูลค่าในบัตรนั้นจะถูกเพิ่มในบัญชี Square Wallet ซึ่งสามารถนำไปชำระค่าบริการได้กับร้านที่รองรับระบบชำระเงินของ Square หรืออาจจะใช้วิธีชำระผ่านรหัส QR code บาร์โค้ดพิเศษที่สามารถชำระเงินในร้านค้าได้เมื่อแตะภาพบาร์โค้ดนี้กับเครื่องอ่าน
แม้ Square จะย้ำว่า gift card นี้ถูกสร้างมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นพบร้านค้าใหม่ๆ แต่หลายฝ่ายเชื่อว่า Square จะได้ประโยชน์จากบริการนี้เต็มที่ ทั้งมูลค่าการใช้จ่ายที่จะเพิ่มขึ้นชัดเจน ขณะเดียวกันก็ยังเพิ่มโอกาสขยายฐานผู้ใช้ได้อย่างแนบเนียน เช่น บริษัทวิจัย Juniper Research ที่ประเมินว่า Square จะมีมูลค่าทางธุรกรรมมากกว่า 1.7 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2015 ซึ่งจะเพิ่มจาก 6 หมื่นล้านเหรียญในปี 2554 ที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม โฆษก PayPal ยังเชื่อว่าบัตรกำนัลของ PayPal ยังคงมีจุดขายมากกว่า เนื่องจากสามารถใช้งานได้จากทั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพา โดยทั้ง PayPal และ Square นั้นต่างนำเสนอบัตรกำนัลจากบริษัทบัตรเครดิตทั้ง Visa, MasterCard, Discover Financial Services และ American Express ซึ่งถือเป็น 4 บริษัทสินเชื่อรายใหญ่ที่ชาวอเมริกันใช้งานมากที่สุด
ผู้สนใจสามารถติดตามวิดีโอบริการ Square Wallet จากด้านล่าง
ที่มา: DelawareOnline