ป้ายคำ: chatbot

  • Ted Baker โชว์คอลเลกชันใหม่ด้วย chatbot พลัง AI

    by | September 17, 2018

    แบรนด์แฟชั่นอย่าง Ted Baker จัดทัพโชว์ผลงานแฟชั่นฤดูใบไม้ร่วงประจำปีนี้ด้วย chatbot ที่ขับเคลื่อนด้วยพลัง AI อย่างน่าทึ่ง เพราะสามารถปฏิวัติภาพโชว์ที่เน้นเฉพาะความสวยงาม ให้มีมิติเรื่องการตอบข้อซักถามที่ทำได้แบบเรียลไทม์

  • Infographic: หลายเรื่องน่ารู้ของ chatbot กับธุรกิจ

    by | April 22, 2018

    ที่ผ่านมา chatbot หรือระบบแชตอัตโนมัติถูกประเมินว่าสามารถช่วยธุรกิจให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและเพิ่มยอดขายได้ชัดเจน แต่ Infographic นี้จะทำให้เราเห็นอิทธิพลของ chatbot ได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น

  • 8 คุณสมบัติเสริมทัพธุรกิจ e-Commerce ปี 2018

    by | December 29, 2017

    ปี 2017 กำลังจะจบลงแล้วก็จริง แต่หากประมวลเหตุการณ์ในรอบปีที่ผ่านมาคงต้องบอกว่า สำหรับธุรกิจ e-Commerce เราได้เห็นว่า ในปีนี้มีทั้งเสียงเฮและเสียงบ่นของคนค้าขายบนโลกออนไลน์ดังออกมาเป็นระยะ การจับจังหวะบนโลกออนไลน์ให้ได้เป็นความสามารถพื้นฐานของพ่อค้าแม่ค้าทุกคนอยู่แล้ว แต่สำหรับโลก e-Commerce เรายังมีอีก 8 ปัจจัยที่จะนำมาฝากกันเผื่อเป็นเครื่องมือเสริมทัพให้ธุรกิจบนโลก e-Commerce เจริญก้าวหน้ามากขึ้นด้วย จะมีอะไรบ้างนั้น ลองติดตามกันได้เลยค่ะ

  • คาดการณ์ปี 2020 วิดีโอจะกลายเป็นสื่อหลักบนอินเทอร์เน็ต

    by | December 4, 2017

    ใครที่ยังไม่เริ่มต้นกับคอนเทนต์วิดีโอ อาจต้องลุกขึ้นมาขยับแข้งขยับขากันได้แล้ว เพราะมีการคาดการณ์ว่า ภายในปี 2020 นั้น คอนเทนต์กว่า 80% ของทราฟฟิกทั่วโลกจะเป็นคอนเทนต์วิดีโอ และจะมีนักการตลาดถึง 87% ใช้วิดีโอกับแคมเปญของตัวเอง

  • ซีแอทเทิลออกแคมเปญต่อต้านการซื้อบริการทางเพศโดยใช้ “แชทบ็อท”

    by | November 27, 2017

    มีแคมเปญตัวหนึ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้นในซีแอทเทิล สหรัฐอเมริกา นั่นคือการใช้แชทบ็อทปลอมเป็นหญิงสาว ซึ่งผู้ชายที่สนใจสามารถโทรติดต่อเข้ามาหาเธอได้จากหมายเลขโทรศัพท์ที่มีการโพสต์หลอกไว้ตามที่ต่าง ๆ มากมาย โดยเมื่อมีผู้ชายโทรเข้ามาเพื่อขอซื้อบริการทางเพศ บ็อทจะแสดงตัวให้รู้ว่าเป็นบ็อทพร้อมกับแจ้งว่า สิ่งที่เขากำลังทำนั้น “ผิดกฎหมาย” 

  • ห้าง Saks เปิดตัวแชทบ็อทแนะนำสินค้า รับเทศกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปลายปี

    by | November 23, 2017

    ช่วงนี้มองไปทางไหนก็ต้องยอมรับว่าเห็นการมาถึงของ “แชทบ็อท” เพิ่มมากขึ้น ล่าสุดเป็นห้างค้าปลีกสุดหรูอย่าง Saks Fifth Avenue ที่นำแชทบ็อทมาช่วยเลือกของขวัญให้ตรงใจแล้วบนแพลตฟอร์มของ Facebook Messenger นัยว่าเพื่อเตรียมการรองรับเทศกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปลายปีที่กำลังจะเริ่มขึ้น

  • แชทบ็อทบนเสิร์ชเอนจิน ความท้าทายใหม่ของนักการตลาด?

    by | October 6, 2017

    ในบรรดาเครื่องมือสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ปฏิเสธไม่ได้ว่าแชทบ็อทเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งความท้าทายของการใช้งานแชทบ็อทในอนาคตอาจเป็นเรื่องของ “สถานที่” ที่แชทบ็อทควรจะอยู่ 

  • รวมบทเรียนควรรู้ ด้านการทำ Digital Tranformation จาก Coca-Cola

    by | September 19, 2017

    หันมองรอบตัวผู้เขียน หลายครั้งที่ต้องยอมรับว่าจะเจอคนที่ชอบดื่มน้ำอัดลมอย่างน้อย 1 คนปรากฏอยู่เสมอ ซึ่งหากเอ่ยชื่อบริษัทผู้ผลิตน้ำอัดลม-เครื่องดื่มก็คงหนีไม่พ้นชื่อที่หลายคนคุ้นเคยกันดีอย่าง “Coca-Cola” แต่ความน่าสนใจของ Coca-Cola ในตอนนี้ก็คือการก้าวขึ้นมาเป็นอีกหนึ่งบริษัทที่มีการทำ Digital Transformation ด้วยการนำ AI และ Big Data เข้ามาใช้งานในด้านต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลที่บริษัทเก็บมาได้นั้นทำประโยชน์ให้กับบริษัทได้สูงสุด

  • LINE เปิด “LINE@ API” ให้ 100 สตาร์ทอัพไทย หวังดัน Chat bot เติบโต

    by | September 7, 2017

        LINE เปิด LINE@ API ให้ 100 สตาร์ทอัพไทย ผลักดันการพัฒนานวัตกรรมและบริการใหม่ และสนับสนุนวงการสตาร์ทอัพไทยให้เติบโต ซึ่งถือเป็นโอกาสสำคัญที่สตาร์ทอัพไทยจะปรับเปลี่ยนบริการหรือแอปพลิเคชันที่มีอยู่เดิมให้เข้ากับแพลตฟอร์มของ LINE รวมถึงเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน LINE ให้เข้าบริการต่างๆ ง่ายขึ้น โดยที่ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

  • หรือจะถึงเวลาที่ธุรกิจขนาดกลาง-เล็กควรใช้ “Chatbot”?

    by | March 21, 2017

    AI Chatbot เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงบ่อยมากขึ้นในวงการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง แม้กระทั่งในงานแถลงวิสัยทัศน์ของ LINE ประจำปี 2017 เรื่องของ Chatbot ก็เป็นหนึ่งในพระเอกของงาน ซึ่งไม่ใช่เฉพาะ LINE แต่หลาย ๆ ธุรกิจเองก็เริ่มหันมาสนใจ Chatbot กันเยอะมากขึ้น