Facebook กำลังได้รับคำสั่งให้หยุดการรวมข้อมูลผู้ใช้ของบริการในเครือ ทั้ง WhatsApp และ Instagram ในเยอรมนี คำสั่งนี้จะมีผลอย่างไร? 1 ใน 3 สิ่งที่ Facebook จะต้องเผชิญคือความยุ่งยากในการจัดการข้อมูลผู้ใช้ที่จะไม่ง่ายดายเหมือนแผนเดิมที่วางไว้
เปิดบทสรุปจากประเด็นฮอตที่ Facebook IQ ลงมติว่าจะฮิตมากขึ้นต่อเนื่องในปี 2019 เทรนด์แรงที่สุดต้องยกให้ “Green” หรือประเด็นสิ่งแวดล้อมเป็นแชมป์เบอร์ 1 รวมถึงประเด็นสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี รวมถึงอาหารที่ดีต่อสุขภาพ และการป้องกันมลภาวะ ซึ่งถูกยกเป็นสิ่งสำคัญที่ชาวโซเชียลใส่ใจแชร์ข้อมูล
การศึกษาเกี่ยวกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยที่จัดทำขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่า 44.5% นั้นละเลยการตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ที่พวกเขาใช้เพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ว่าปลอดภัยหรือไม่ และ 43% ก็ยอมรับว่าเคยเปิดลิงค์กับอีเมล์ที่ดูไม่น่าไว้ใจ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของคนไทยนั้นมีความเสี่ยงมากกว่าที่คิด เราจึงจะมาบอกวิธีป้องกันบัญชี Facebook ให้ปลอดภัยกัน
Mowgli หรือเมาคลี ตำนานแห่งเจ้าป่าเป็นภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ที่ Netflix ตั้งใจทำตลาดเอเชียช่วงปลายปี ความน่าสนใจคือ Netflix ไม่ได้ “สนับสนุนโพสต์” หรือซื้อโฆษณาทั่วไปเท่านั้น เพราะ Netflix ใช้วิธีทำให้เพจภาพยนตร์บน Facebook หลายแห่งพร้อมใจกันเปลี่ยนภาพโปรไฟล์และภาพปกเพื่อโปรโมท Mowgli ถือเป็นกลยุทธ์การโฆษณาบนโซเชียลไทยที่ควรค่าแก่การเปิดประเด็นในช่วงเวลานี้
ไม่ต้องรอให้ผู้ใช้กรอกสถานะหรือติด tag ชื่อว่าใครอยู่กับใคร แต่ระบบของ Facebook กำลังจะวิเคราะห์ได้จากภาพและคำอธิบายภาพที่สอดคล้องกัน เพื่อสรุปว่าผู้ใช้รายใดกำลังพักอาศัยอยู่ด้วยกัน เชื่ออานิสงส์ชัดเจนจากระบบนี้คือประสิทธิภาพการกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณาหรือ Ad targeting บน Facebook กำลังจะแม่นยำขึ้นอีกแบบก้าวกระโดดแน่นอน
หลังจากที่ชาว Facebook แห่แชร์วิดีโอสไตล์รายการญี่ปุ่นของ 7-Eleven ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ปรากฏว่าเมื่อ 7-Eleven นำวิดีโอร้อนแรงนี้ขึ้นมาเผยแพร่บน YouTube ยอดการชมกลับไม่กระเตื้อง เช่นเดียวกับหลายวิดีโอที่แจ้งเกิดบน Facebook ได้ดีกว่า YouTube
บริษัทวิจัย eMarketer พบว่า Facebook ครองเม็ดเงินสะพัดในวงการโฆษณาวิดีโอมากกว่า 25% เรียกว่าจัดเต็ม 1 ใน 4 ของเค้กก้อนโตที่มีมูลค่ามหาศาลในปีนี้
ต้องยอมรับว่าอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ของไทยมีความโดดเด่นมาก จากการเกิดขึ้นของคอนโดมิเนียมทุกระดับราคาและโครงการบ้านจัดสรรที่เกิดขึ้นทุกหย่อมหญ้า และการเกิดขึ้นเหล่านี้ก็ส่งผลให้มีการปล่อยขายหรือเช่า ทั้งแบบทำเพื่อการค้าหรือการโยกย้ายถิ่นฐานของคนต่างจังหวัดเข้าสู่เมือง ทำให้การซื้อขายอสังหาริมทรัพย์เติบโตขึ้น
Chatbot ถือเป็นช่องทางยกระดับงานบริการลูกค้าโดยที่ธุรกิจไม่ต้องเหนื่อย เพราะ Chatbot เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ทำงานบนระบบอัตโนมัติแต่ก็ยังต้องมีเคล็ดลับตัวช่วยไม่น้อย เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก chatbot ได้เร็วและง่ายขึ้น
จับเคล็ดวิธีขายสไตล์เพจ “รีวิวคนรวย” เพจ Facebook ที่หลายคนชื่นชอบ ความน่าสนใจของเพจนี้คือการครีเอทข้อความโดนใจที่ทำให้คนไทยแชร์หลายร้อยครั้งต่อวัน แถมเมื่อต้องการขาย Sticker ก็ใช้วิธีเปิดเผยยอดขายที่ทำได้ใน 1 วัน พร้อมกับการแซวว่า “ไปตีกะปอมขายยังรายได้ดีกว่า”