ด้วยวัฒนธรรมในการทำงานของคนรุ่นใหม่ที่เรียกได้ว่าเปลี่ยนตามใจฉันนั้น ต่างจากคนสมัยก่อนที่รักองค์กรและอยู่กันมาอย่างยาวนาน จากผลสำรวจของ Deloitte Millennial Survey ยิ่งเพิ่มความน่าสนใจเกี่ยวกับความรู้สึกของคนกลุ่มมิลเลนเนียลที่มีความรู้สึกต่อธุรกิจเปลี่ยนไป และไม่มั่นใจว่าพวกเขาพร้อมสำหรับโลกยุค 4.0 หรือไม่
สมาร์ทโฟนดูจะเป็นอุปกรณ์ที่ชาว Gen Z ขาดไม่ได้เสียแล้วในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการสำรวจพบว่า ชาว Gen Z วางใจทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโมบายล์แอปพลิเคชันมากกว่าเจเนอเรชั่นอื่น ๆ แต่อีกข้อมูลหนึ่งที่สวนทางกันก็คือ ชาว Gen Z เป็นกลุ่มที่ไปธนาคารบ่อยที่สุดด้วยเช่นกัน
ในตอนนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีหลาย ๆ แบรนด์ที่หันมาให้ความสนใจกับผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z กันมากขึ้น เนื่องจากกลุ่ม Gen Z หรือก็คือคนที่เกิดระหว่างปี 1997 – 2015 นั้น กำลังเริ่มเข้ามามีบทบาทในตลาดกันแล้วนั่นเอง (ชาว Gen Z ที่อายุมากที่สุดก็คือ 20 ปี) แถมผลการศึกษาจากหลาย ๆ งานวิจัยยังชี้ด้วยว่า ชาว Gen Z นั้นก็มีพฤติกรรมของตัวเอง และแตกต่างจากกลุ่มมิลเลนเนียลอยู่พอควร
eMarketer เปิดผลการสำรวจพบเด็ก Gen Z (อายุระหว่าง 13 – 17 ปี) กำลังผละหนีจากคอนเทนต์ออนไลน์ประเภทข้อความ และสื่อทีวีไปหาคอนเทนต์วิดีโอและสื่อ Social media มากขึ้นเรื่อย ๆ
เราคงจะเรียกเด็ก ๆ Gen Z ที่กำลังเติบโตขึ้นมาว่าเป็นเด็กในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริงได้แล้ว เพราะมีการสำรวจพบว่า เด็ก ๆ เหล่านี้ ให้ความเชื่อถือกับคนดังบนโลก Social Media มากกว่าเซเลบ หรือคนดังจากโลก MainStream ในหลาย ๆ ด้าน นอกจากนั้น ครึ่งหนึ่งของเด็ก Gen Z ที่ถูกสำรวจยังยอมรับว่า “อยู่ไม่ได้ถ้าไม่มี YouTube” อีกด้วย
เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใช้เวลาประมาณ 20 ปีเห็นจะได้ กับการทำให้ภาพลักษณ์ของ Google กลายเป็นบริษัทสุด “เจ๋ง” ในสายตาของคนเจเนอเรชัน Z หรือเด็กยุคใหม่ที่กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้บริโภคคนสำคัญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
เก็บตกอีกหนึ่ง Infographic คุณภาพที่เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับนักการตลาดหลายคน เพราะ Infographic นี้บอกได้ว่า Gen Y ผู้บริโภครุ่นผู้ใหญ่และ Gen Z รุ่นเด็กนั้นยินดีต้อนรับแบรนด์บนโลกออนไลน์ทางไหนบ้าง ซึ่งแม้จะเป็นสถิติในสหรัฐฯแต่ก็อาจมีหลายข้อมูลสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับสังคมไทย
ปกติเรามักจะได้ยินกลุ่มคนที่เป็น Gen X, Gen Y กันมาก็บ่อยแล้ว ตอนนี้เข้าสู่ยุคที่เป็น Gen Z แล้วซึ่งเป็นกลุ่มคนที่อยู่ในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด และมีความคิดริเริ่มที่จะทำสิ่งใหม่ๆ อย่างที่ใจต้องการก่อนใคร ทาง AdeccoThailand เลยได้ทำเอกสาร Whitepaper ที่ออกมาสำรวจกลุ่มคน Gen Z นี้เกี่ยวกับตลาดแรงงานว่าเขามีพฤติกรรมเกี่ยวกับการเลือกงานในอนาคตของเขาอย่างไร
"thumbsup" ชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" ที่จะอัปเดตข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่มีประโยชน์สูงสุดต่อนักการตลาดไทย
Copyright © 2017. thumbsup Media Co.,Ltd. All Rights Reserved. ขอสงวนลิขสิทธิ์ตามกฏหมาย. Made with ❤ by Designil.
