Chatbot ถือเป็นช่องทางยกระดับงานบริการลูกค้าโดยที่ธุรกิจไม่ต้องเหนื่อย เพราะ Chatbot เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ทำงานบนระบบอัตโนมัติแต่ก็ยังต้องมีเคล็ดลับตัวช่วยไม่น้อย เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก chatbot ได้เร็วและง่ายขึ้น
ใครที่อยากอยู่รอดในวงการการตลาด จะต้องยินดีเต็มใจและสามารถปรับตัวเพื่อเติบโตในวิชาชีพนี้ให้ได้ ดังนั้นนักการตลาดมือทองจึงไม่ยอมมองข้าม 11 ทักษะนี้ ซึ่งเป็นกลุ่มทักษะที่ได้ชื่อว่า “ทักษะการตลาดยุคใหม่” สำหรับนักคิดค้นนวัตกรรมทางธุรกิจแถวหน้าของอุตสาหกรรม
การสำรวจหลายสำนักพบว่าพนักงานออฟฟิศส่วนใหญ่กลัวการขึ้นเวทีพูดต่อสาธารณชน แต่ความกลัวเหล่านี้เกิดขึ้นเพราะปัญหาที่มีทางแก้ไข ซึ่ง Infographic ของกูรูครูฝึกพูดอย่าง Malcolm Andrews ได้ชี้ทางออกไว้แล้ว และใครทำได้ก็อาจจะสามารถพูดต่อหน้าสาธารณชนได้แบบมืออาชีพ
Copy หรือคำโฆษณานั้นเป็นสิ่งที่นักการตลาดรู้ดีว่ามีความสำคัญมาก เพราะไม่เพียงกระตุ้นให้ลูกค้าลุกขึ้นมาดำเนินการตามที่โฆษณาต้องการ แต่บางครั้ง Copy ระดับเทพยังมีผลกึ่งบังคับกึ่งดลใจให้ลูกค้าลงมือทำทันทีได้จริง
ทำไม Micro-Influencer หรือผู้มีอิทธิพลรายย่อยจึงเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลสำหรับนักการตลาด? Infographic นี้จะตอบคำถามได้ชนิดที่ทำให้เราเข้าใจถึงแนวคิด “น้อยคือมาก” ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในกระบวนการ influencer marketing
ถือว่าครบรสสำหรับ 64 สถิติล่าสุดในแวดวง Content Marketing ประจำปีนี้ที่ถูกรวบรวมใน Infographic ของบริษัท iScribblers ซึ่งหนึ่งใน 64 สถิตินี้ย้ำชัดว่าบริษัทที่มีกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาหรือ Content Marketing จะมีอัตรา Conversion Rate ที่สูงกว่าบริษัทที่ไม่มีถึง 6 เท่าตัว
ใครที่อยากทราบว่าวันนี้ธุรกิจใช้ประโยชน์จากบริการ Instagram Stories อย่างไร Infographic นี้มีคำตอบให้ชนิดจัดเต็ม 30 กรณีศึกษา
จำนวนผู้ใช้งานรายวันบน Instagram ยังคงเติบโตไม่มีทีท่าจะหยุด ความจริงนี้ทำให้นักการตลาดมี Instagram เป็นทางออกหากต้องการทำแคมเปญบนแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลสูง รายละเอียดการทำแคมเปญบน Instagram มีจุดที่น่าสนใจไม่น้อย เห็นได้ชัดจาก Infographic ในบทความนี้
การทำให้ผู้อ่านคลิกแชร์หรือส่งต่อ ถือเป็นสุดยอดเป้าหมายที่นักการตลาด content marketer ทุกคนใฝ่ฝัน ดังนั้นอย่ารอช้า ขอเชิญทุกคนปลดล็อกความลับสู่ความสำเร็จของไวรัล ด้วยการวิเคราะห์ว่าเนื้อหาใดที่ควรจะสร้าง และช่องทางใดที่ควรจะใช้เผยแพร่เนื้อหาเหล่านี้
call to action (CTA) คือการเรียกร้องให้ผู้ชมดำเนินการหรือ action เมื่อชมวิดีโอหรืออ่านเนื้อหาจบ บางบริการออนไลน์ใช้ call to action ในรูปปุ่มเดียวสำหรับคลิก บางรายเลือกแสดงโลโก้บริษัทพร้อมกับลิงก์เว็บไซต์ ให้ผู้เห็นจดจำได้และคลิกเข้าชมข้อมูลเพิ่มเติม ใครที่ต้องการเลือก call to action ให้เหมาะกับ content marketing มากที่สุด ขอเชิญทุกคนศึกษา Infographic นี้โดยละเอียด
"thumbsup" ชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" ที่จะอัปเดตข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่มีประโยชน์สูงสุดต่อนักการตลาดไทย
Copyright © 2017. thumbsup Media Co.,Ltd. All Rights Reserved. ขอสงวนลิขสิทธิ์ตามกฏหมาย. Made with ❤ by Designil.
