ป้ายคำ: social

  • ‘Red Wedding’ ขึ้นแชมป์ตอนซีรีย์ฮิตที่สุดบนโซเชียลของ HBO (แล้วไทยล่ะ?)

    by | June 10, 2013

    แฟนซีรียส์ Game of Thrones หลายคนได้อึ้งและทึ่งกับตอนที่ 9 ของซีซัน 3 “The Rains of Castamere” ซึ่งมีฉากปวดหัวใจ ‘Red Wedding’ รวมอยู่ด้วย ปรากฏว่าฉากวิวาห์เลือดนี้เองที่ทำให้ “The Rains of Castamere” กลายเป็นตอนซีรียส์ที่ถูกกล่าวถึงบนโลกโซเชียลมากที่สุดไปเรียบร้อย โดยครองแชมป์เหนือโชว์ทุกตอนที่สถานี HBO เคยฉายมา

  • ใครชอบแชร์, แชร์อะไร และไม่แชร์อะไรในตลาดอเมริกัน

    by | May 29, 2013

    ตามไปดูข้อมูลหลายแง่มุมของ “การแชร์” บนโซเชียลมีเดียอเมริกัน ซึ่งจะทำให้คุณรู้ว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มคนชอบแชร์มีอายุ 25-34 ปี ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ชอบแชร์เรื่องราวของสินค้ากลุ่ม Apparel หรือเครื่องนุ่งหุ่มมากที่สุด ขณะที่กล้องถ่ายภาพคือ 1 ในหลายสินค้าที่ถูกแชร์บนเครือข่ายสังคมน้อยที่สุด

  • สำรวจพบกลุ่มคุณแม่ 92% พร้อมจะบอกต่อดีลและส่งต่อลิงก์ให้เพื่อนรู้

    by | May 19, 2013

    ใครที่อยากได้กลุ่มตลาดที่สามารถเป็นกระบอกกระจายเสียงให้กับแคมเปญสามารถมุ่งที่กลุ่มคุณแม่ได้เลย การสำรวจล่าสุดพบว่าคุณแม่อเมริกันมากกว่า 9 ใน 10 รายสมัครใจส่งต่อดีลและข้อมูลที่สนใจถึงเพื่อนและคนรู้จัก ซึ่งไม่แน่ว่าคุณแม่ชาวไทยอาจจะมีพฤติกรรมเดียวกันก็ได้

  • ผู้หญิงมาจาก Twitter ผู้ชายมาจาก Linkedin!!

    by | May 3, 2013

    ข่าวนี้อ่านกันขำๆ นะครับ ผลสำรวจความแตกต่างของการใช้งานโซเชียลมีเดียระหว่างเพศหญิงและชาย พบว่าผู้ชายยุคดิจิตอลไม่ได้มาจากดาวอังคาร แต่มาจาก Google+, Linkedin และ Youtube ขณะที่ผู้หญิงออนไลน์ไม่ได้มาจากดาวเสาร์ เพราะสาวๆ มักจะเพลิดเพลินอยู่กับ Twitter, Facebook และ Pinterest

  • พบคำถามบน Twitter เกินครึ่งถูกละเลยและบริษัทและแบรนด์ไม่ยอมตอบใน 24 ชั่วโมง

    by | May 2, 2013

    ทั้งที่สถิติมากมายชี้ว่าธุรกิจทั่วโลกกำลังตื่นตัวกับการทำการตลาดบนโซเชียล แต่ความจริงที่น่ากังวลคือบริษัทเหล่านี้ไม่ได้ติดตามให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่นมีเพียง 44% ของคำถามบน Twitter เท่านั้นที่ได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง และบริษัทที่ปรับตัวตอบสนองต่อเสียงตอบรับที่ได้รับจากโซเชียลมีเดีย นั้นมีเพียง 30% เท่านั้น

  • Text Messaging VS Social Media อะไรเข้าถึงกลุ่มตลาดได้ดีที่สุด?

    by | March 27, 2013

    เจาะลึกกองทัพสถิติที่จะเปรียบเทียบให้เห็นถึงความแตกต่างของรูปแบบในการทำการตลาดที่เชื่อว่าทุกคนคุ้นเคยดี นั่นคือการทำการตลาดโดยการใช้ ?ข้อความ? และโชว์ตัวบน ?โซเชียลมีเดีย? แน่นอนว่าทั้ง 2 รูปแบบมีเอกลักษณ์และจุดเด่นที่ต่างกัน ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าแล้วอย่างไหนที่จะเข้าถึงกลุ่มตลาดได้ดีที่สุด

  • วิจัยพบผู้หญิงมีอิทธิพลบนโลกโซเชียลมากกว่าผู้ชาย

    by | March 16, 2013

    Pew Research Center ในสหรัฐฯ ได้ทำการสำรวจและศึกษาการใช้งานโซเชียลมีเดียจากกลุ่มตัวอย่างเพศหญิงในอเมริกาเหนือกว่า 2,000 คน พบว่าผู้หญิงเป็นกลุ่มที่มีบทบาทสูงมากบนโลกโซเชียลมีเดีย ทั้งสถิติการใช้งาน และรูปแบบกิจกรรมการติดต่อกับเพื่อนฝูงครอบครัว ไม่แน่ข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นแนวทางชั้นยอดในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์

  • เปิด 3 กรณีศึกษา การเปลี่ยน “คนติดตามแฟนเพจ” มาเป็นพีอาร์ให้แบรนด์

    by | February 26, 2013

    นักการตลาดหน้าใหม่ที่ใช้เครือข่ายโซเชียลเป็นเครื่องมือหลายคนอาจจะมุ่งแต่เพิ่มจำนวนแฟนเพจเพียงอย่างเดียว โดยไม่รู้ว่าการจัดการกลุ่มแฟนอย่างมีประสิทธิภาพ ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยประชาสัมพันธ์สินค้าได้อย่างดี

  • เปิดเคล็ดวิชาสร้างทีม Social Media ปั้นแบรนด์ให้ดังสมใจ

    by | January 8, 2013

    ก่อนหน้านี้เราได้เห็นสถิติและข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับ Social Media หลากหลายรูปแบบ แน่นอนว่ามีหลายแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จและสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็วจากการใช้ Social Media เป็นช่องทางในการโฆษณาและโปรโมทสินค้า วันนี้เราจะได้พบว่าแต่ละแบรนด์มีการวางแผนรวมไปถึงการจัดทีมงานดูแล Social Media ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างไร

  • รวมสถิติน่ารู้ด้านงานบริการลูกค้าบน Social Media

    by | December 28, 2012

    ทุกวันนี้เรียกได้ว่าเป็นยุคของโซเชียลมีเดีย ที่นอกจากจะเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันแล้ว ยังเข้ามาอิทธิพลอย่างมากในการทำธุรกิจ โดยโซเชียลมีเดียอย่างเช่น Facebook และ Twitter ไม่เพียงถูกใช้เพื่อการโฆษณาโปรโมทสินค้าเท่านั้น แต่ยังถูกนำไปใช้เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อและให้บริการลูกค้า (Customer Service) ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในขณะนี้ และยังมีแบรนด์ต่างๆกว่า 80% วางแผนที่จะให้บริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียอีกด้วย