ป้ายคำ: true

  • ค่ายมือถือร่วมอำนวยความสะดวกพื้นที่งานพระราชพิธีบรมราชาภิเษก

    by | May 3, 2019

    AIS, dtac และ True เตรียมโครงข่ายมือถือเพื่อรองรับการใช้โทรศัพท์เคลื่อนในบริเวณงานพระราชพิธีบรมราชาภิเษก วันที่ 2-6 พฤษภาคม 2562 นี้

  • ชาว Cashless เศร้า!! True Money Wallet เตรียมยุติช่องทางโอนไปพร้อมเพย์

    by | April 24, 2019

    ปิดแบบไม่มีเหตุผล… True Money Wallet ขึ้นข้อความบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ประกาศเตรียมยุติการให้บริการโอนเงินไปยังบัญชีพร้อมเพย์ (PromptPay) ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2562 เป็นต้นไป

  • วงการเพย์เมนท์มีสะเทือน TRUE MONEY เปิด 2 ความร่วมมือกระตุ้นบริการช่องทางการใช้จ่ายครอบคลุม

    by | March 29, 2019

    เพื่อให้ประเทศไทยเดินหน้าเข้าสู่ Cashless Society อย่างเต็มที่และการผลักดันให้ชีวิตเข้าสู่ปัญหาเรื่องการหาเงินสด ไม่ว่าจะเป็น เพื่อซื้อสินค้าทั่วไป กินอาหาร จ่ายค่ารถแท็กซี่และมอเตอร์ไซค์ สำหรับคนรุ่นใหม่ที่นิยมพกมือถือมากกว่ากระเป๋าสตางค์ กำลังจะลดข้อกังวลได้ เพราะทางทรูมันนี่วอลเลต ผลักดันบริการใหม่ที่ช่วยให้เข้าถึงการจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์ได้หลากหลายมากขึ้น

  • มีอะไรใน Google for Thailand ที่จะช่วยสนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัลบ้าง

    by | July 19, 2018

    แม้ว่า Google จะให้บริการในไทยมาอย่างยาวนานแล้ว ตั้งแต่ยุคอินเทอร์เน็ตแรกเริ่มภายใต้การบริหารงานของคุณอริยะและคุณพรทิพย์ ที่พยายามปั้นให้ Google เป็นที่รู้จักและดึงให้คนไทยเข้ามาใช้งานมากที่สุด จนมาถึงยุคปัจจุบันที่มีเบน คิง มานั่งบริหารก็เห็นความพยายามในการผลักดันและร่วมมือกับภาครัฐมากขึ้นเพื่อให้ Google กลายเป็นอีกหนึ่งองค์กรดิจิทัลที่มีความชัดเจนในการเดินหน้าประเทศไทยไปด้วยกัน และนี่คือโครงการที่จะเป็นความร่วมมือทั้งกับภาครัฐและเอกชนไปพร้อมๆ กัน

  • ฟัง 2 ฝ่าย กรณี True-AIS ห้ามฉายบอลโลก

    by | June 29, 2018

    จากกรณีที่ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป ออกจดหมายห้ามฉายการแข่งขันฟุตบอลโลก 2018 ออกสู่สื่อมวลชนต่างๆ ก็ถือว่าเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เพราะทรูวิชั่นส์ กรุ๊ปเองก็ซื้อลิขสิทธิ์มา หวังฉายในช่องทางของตนเองให้ครบทุกความต้องการของลูกค้า ซึ่งใครที่ต้องการฉายก็ต้องไปขอซื้อต่อในบางคู่ไปแล้วแต่การเจรจา

  • ประมูล 1800 MHz เป็นหมัน! 3 ค่ายโทรคมนาคมหลักจับมือไม่เข้าร่วมชิงคลื่นความถี่ใหม่

    by | June 15, 2018

    สุดท้ายการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ที่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) คาดหวังว่าจะมีผู้ให้บริการโทรคมนาคมเข้ามาช่วงชิงคลื่นถี่ก็จบลงแบบ Bad Ending หลัง 3 ค่ายโทรคมนาคมตัดสินใจไม่เข้าร่วมประมูล แล้วเหตุผลของแต่ละค่ายเป็นอย่างไรบ้าง ทีมงาน ThumpsUp ได้รวบรวมไว้ให้แล้ว

  • true IDC เปิด Data Center ใหม่ บุกตลาดลูกค้าฝั่งตะวันออก

    by | March 16, 2018

    ระบบดาต้าเซ็นเตอร์ สำหรับภาคธุรกิจนั้น ถือว่ามีความสำคัญอย่างมาก เพราะข้อมูลจำนวนมากภายในองค์กรย่อมต้องการความปลอดภัย ทำให้การแข่งขันของผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์นั้น ไม่ใช่แค่เม็ดเงินลงทุนสร้างสถานที่เพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีโครงสร้างและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ด้านความปลอดภัยได้สูง

  • ปรากฏการณ์แท็กซี่ไทย “เนื้อหอม” Uber – ทรูมันนี่วอลเล็ต รุมจีบ

    by | December 20, 2017

    ในช่วงโค้งสุดท้ายปลายปี ถือได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่หลายบริษัทมักใช้เปิดตัวบริการใหม่ ๆ ช่วงหนึ่งเลยทีเดียว ซึ่งในปลายปีนี้ อีกหนึ่งตลาดที่มีบริษัทให้ความสนใจจับมือเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยมากขึ้นหนีไม่พ้นแท็กซี่ โดยล่าสุดมีตั้งแต่ Uber ที่เปิดตัว UberTAXI ที่เน้นสร้างประสบการณ์ของการเรียกแท็กซี่ผ่านแอปพลิเคชัน Ride-Sharing ของตัวเองที่เคยเป็นไม้เบื่อไม้เมากับแท็กซี่บ้านเรามาตลอดได้สำเร็จ ก่อนจะตามมาด้วยทรูมูฟเอชที่ลงมาจับกับสหกรณ์แท็กซี่สุวรรณภูมิให้สามารถรับชำระเงินด้วยทรูมันนี่วอลเล็ตได้แล้วอย่างเป็นทางการ

  • Pantip แจง “คอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เดี้ยง” ข้อความตอบกลับ 152 ครั้งเกิดเพราะระบบ Pantip เอง

    by | November 25, 2016

    หลังจากชาวออนไลน์ไทยส่วนใหญ่เข้าใจว่าระบบดูแลลูกค้าของทรู (True) เกิดทำงานผิดพลาดจนทำให้แสดงข้อความตอบกลับอัตโนมัติซ้ำกัน 152 ครั้งบนเว็บพันทิป ล่าสุด Pantip ออกมาชี้แจงแล้วว่าทั้งหมดเกิดขึ้นเพราะปัญหาของระบบ Pantip เอง โดยลงประกาศไว้เหนือทุกความเห็นในกระทู้ ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 971 ข้อความตอบกลับแล้วในขณะนี้

  • บทเรียนสำคัญ กรณี “คอลเซ็นเตอร์ทรูเดี้ยง” ถล่มข้อความตอบกลับอัตโนมัติ 152 ครั้งบนเว็บพันทิป

    by | November 23, 2016

    Updated – สถานการณ์ล่าสุดขณะนี้คือ เว็บไซต์ Pantip ออกมาชี้แจงแล้วว่าปัญหาทั้งหมดเกิดขึ้นเพราะระบบ Pantip เอง โดยปกป้องว่าระบบดูแลลูกค้าของทรู (True) ไม่ได้ทำงานผิดพลาด จนทำให้แสดงข้อความตอบกลับอัตโนมัติซ้ำกัน 152 ครั้งบนเว็บพันทิป ด้านล่างคือบทความดั้งเดิมที่ถูกเผยแพร่บน Thumbsup ก่อนที่จะมีการชี้แจง ——– ถือเป็นอีกบทเรียนสำคัญของวงการการตลาดออนไลน์ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดจนทำให้ข้อความที่ระบุว่าทรู “รับเรื่องดูแลและแจ้งข้อมูลผ่านหลังไมค์เรียบร้อยแล้ว” ถูกแสดงซ้ำกันถึง 152 ข้อความบนกระทู้หนึ่งของเว็บไซต์พันทิป (Pantip) ความคืบหน้าล่าสุดคือตัวแทนของทรูทยอยลบข้อความแล้วบางส่วน ก่อนจะยอมรับว่าอยู่ระหว่างประสานงานกับ Pantip เพื่อตรวจสอบสาเหตุของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น