ปัญหาสำคัญของธุรกิจ SME นอกจากการเพิ่มยอดขายให้แก่ธุรกิจแล้ว เรื่องระบบงานหลังบ้านก็เป็นสิ่งจำเป็น โดย TMB ได้ศึกษาข้อมูลเชิงลึกของผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทย พบว่า ปัญหาที่กลายมาเป็นอุปสรรคในการเติบโตของธุรกิจเอสเอ็มอีคือ ปัญหาธุรกรรม การบริหารบุคคล และปัญหาพลาดโอกาสการขอสินเชื่อธุรกิจ ซึ่งการจะช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้อยู่รอดได้ ต้องมีแรงสนับสนุนที่ดี
ทั้งนี้ ปัญหาหลักของเอสเอ็มอีจะมีอยู่ 3 เรื่อง คือ
- ปัญหาธุรกรรมยุ่งเหยิง ทั้งเรื่องของการรับและจ่ายเงินให้แก่ลูกค้าด้วยเงินสด การโอนเงินหลายช่องทาง และการสรุปยอดบัญชี ซึ่งเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานได้ง่ายจนกระทบต่อการทำรายงานบัญชีและอาจส่งผลถึงสภาพคล่องทางทางการเงินของธุรกิจได้
- ปัญหาการบริหารบุคคล เพราะพนักงานเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน สวัสดิการและการประกันสุขภาพ เป็นสิ่งสำคัญที่ทุกเจ้าของธุรกิจควรให้ความสำคัญ ซึ่งการคุมต้นทุนในส่วนนี้ให้ดีจะช่วยเรื่องการบริหารจัดการเงินทุนระยะยาวได้ ทั้งยังสามารถรักษาพนักงานที่มีคุณภาพไว้ให้อยู่กับธุรกิจได้
- ปัญหาพลาดโอกาสทางธุรกิจ มีเอสเอ็มอีเพียง 20% เท่านั้นที่เข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ ส่งผลให้อีก 27% เลือกใช้เงินทุนตั้งต้นธุรกิจจากบริการสินเชื่อและกดเงินสดจากบัตรเครดิต อาจจะช้าจนคว้าโอกาสไม่ทัน กลายเป็นต้นทุนด้านอัตราดอกเบี้ยที่สูง จนกลายเป็นปัญหาหนักเรื่องความคุ้มค่าระหว่างดอกเบี้ยกับกำไร
ทางรอดของธุรกิจเอสเอ็มอี
ทั้งนี้ TMB จึงเตรียมพร้อมสำหรับการปล่อยสินเชื่อ เพื่อให้เงินทุนหมุนเวียนในโปรแกรมสินเชื่อใหม่ผ่านบริการที่จะนำเสนอต่อลูกค้าเอสเอ็มอี
คุณพร้อมพงษ์ พัฒนธีระเดช หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารผลิตภัณฑ์และพอร์ตโฟลิโอ ธุรกิจเอสเอ็มอี TMB ให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่า การพัฒนาโซลูชั่นเพื่อเอสเอ็มอีในครั้งนี้ ยังคงยึดหลักแนวคิดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หรือ Customer Centric ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ตอบโจทย์ แก้ปัญหาและยกระดับการเติบโตให้เอสเอ็มอีเช่นเดิม ผ่าน 3 โซลูชั่นได้แก่
- รายงานสุขภาพทางการเงินของเอสเอ็มอี ด้วย TMB SME Smart Report โดยจะมีระบบหลังบ้านในการจัดการข้อมูลและธุรกรรมที่เข้าใจง่าย กราฟิกสวยงาม เพื่อนำไปประเมินสภาพคล่องทางการเงินของธุรกิจได้แบบเรียลไทม์ ลดความผิดพลาดด้านข้อมูลและต่อยอดในการวางแผนทางการเงินได้
- สวัสดิการเพื่อพนักงาน หากธุรกิจเอสเอ็มอี เพียงเปิดบัญชีธุรกิจ TMB SME One Bank จะมีสิทธิ์ซื้อโปรแกรมสวัสดิการด้านสุขภาพ TMB SME Smart Care ให้กับพนักงานของธุรกิจได้ เริ่มต้นพนักงานเพียง 5 คน กับราคาเบาๆ เพียง 300 กว่าบาท รวมทั้งยังมี HR Management Program แอปพลิเคชั่นบริหารจัดการข้อมูลบุคคลให้ครอบคลุมการเข้างานและจัดการวันลาของพนักงานได้สะดวกขึ้นด้วย
- บริการให้สินเชื่อผ่านโมบายแอปพลิเคชั่น TMB BIZ TOUCH โดยเป็นการสร้างโมเดลอัจฉริยะในการวิเคราะห์ข้อมูล เปลี่ยนข้อมูลธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าที่ธนาคารมีอยู่ในมือเป็นหลักประกัน เพื่อคว้าโอกาสทางธุรกิจ ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสินเชื่อและเงินทุนได้ง่ายขึ้นเพราะประหยัดเวลาในการเตรียมเอกสารในการสมัครขอสินเชื่อใหม่ด้วย
ช่องทางติดต่อสื่อสาร
สำหรับลูกค้าที่สนใจอยากขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือศึกษารายละเอียดต่างๆ สามารถติดต่อได้ที่ สาขาของธนาคารทีเอ็มบีทุกสาขา ศูนย์ธุรกิจสัมพันธ์ TMB SME 02-828-2828 หรือศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่
บทความนี้เป็น Advertorial