หลังให้เปิดบริการ Twiiter Alert หรือการให้ข้อมูลในยามฉุกเฉินที่ประเทศสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำจากองค์กรที่สามารถเชื่อถือได้ในระหว่างเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินภายในประเทศเช่นการก่อการร้าย หรือภัยพิบัติจากธรรมชาติที่การสื่อสารอื่นๆอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้การได้
ล่าสุด Twitter ได้ประกาศให้บริการ Twitter Alert ในประเทศอังกฤษและประเทศไอร์แลนด์ ซึ่งปัจจุบันมีผู้ลงทะเบียนเป็นผู้ให้ข้อมูลในยามฉุกเฉินทั้งหมด 57 ราย ได้แก่ สถานีตำราจ 47 แห่ง , สถานีดับเพลิงประจำลอนดอน และสำนักงานนายกเทศมนตรีลอนดอน หลังจากนี้เมื่อองค์กรทั้ง 57 แห่งตั้งค่าทวีตของพวกเขาว่าเป็นทวัตแถลงการณ์ยามฉุกเฉิน ทวีตของพวกเขาเหล่านั้นจะได้รับการไฮไลต์ด้วยรูประฆังสีส้ม เพื่อให้ผู้ติดตามสามารถเห็นข้อความเหล่านั้นได้ชัดและง่ายขึ้น เช่น ตัวอย่างทวีตของ Senate Sergeant at Arms องค์กรที่ดูแลเรื่องการรักษาความปลอดภัยในวุฒิสภาของสหรัฐอเมริกา
ในบล็อกโพสต์ของ Twitter นายเดวิด มาร์ติน (David Martin) ผู้สั่งการรักษาความปลอดภัยได้วางแผนให้นายตำรวจต่างๆคอยระวังภัยจากการติดตามทวีตยามฉุกเฉินเหล่านี้เพื่อให้การรักษาชีวิตประชาชนนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น การใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คนั้นเป็นอีกช่องทางที่ทางองค์กรของรัฐสามารถสื่อสารกับสาธารณชนได้โดยตรง และการใช้ Twitter Alert นั้นหมายความว่า ทวีตเตือนภัยของพวกเขานั้นจะเข้าถึงประชาชนได้ทั่วถึงในเวลาที่จำเป็น
ผู้ทวิตเตอร์ทั่วไปก็มีสิทธิ์ในการสมัครเพื่อรับข่าวสารโดยตรงจาก Twitter Alert เพียงสมัครรับข่าวสารจากแอคเคาน์ขององค์กรต่างๆบน Twitter และเมื่อคุณสมัครแล้วเมื่อใดก็ตามที่แอคเคาน์เหล่านั้นทวีตข้อความฉุกเฉินคุณจะได้รับการเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณในทันที
โดย Twitter Alert นั้นเกิดขึ้นตามแนวคิดของบริษัทที่ได้จัดตั้งบริการ Lifeline ที่ประเทศญี่ปุ่นเมื่อปีก่อน เพื่อให้ชาวญี่ปุ่นติดตามข่าวสารที่สำคัญจากองค์กรท้องถื่นที่เชื่อถือได้ในยามฉุกเฉิน ในปัจจุบันที่หลายๆองค์กรตัดสินใจใช้ Twitter เป็นช่องทางในการสื่อสารระหว่างเกิดวิกฤตการณ์ การใช้บริการ Twitter Alert จะทำให้การกระจายข้อความนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นอีกบริการจาก Twitter ที่ตอนนี้ได้ชื่อว่าเป็นบริษัท จำกัด (มหาชน) หรือ Public Company แล้วหลังการเข้าตลาดหุ้นเมื่อไม่นานมานี้
ที่มา TNW
