เครือข่ายสังคมอย่าง Twitter กำลังจัดระเบียบเต็มที่เพื่อต่อสู้กับบัญชีปลอม บนความหวังให้ Twitter เป็นแพลตฟอร์มคุณภาพที่มีผู้ใช้งานจริงแบบ 100% ล่าสุด Twitter ประกาศลบบัญชี 6-7.5 ล้านบัญชีต่อสัปดาห์แบบอัตโนมัติ เฉลี่ยแล้วคิดเป็น 10-12 บัญชีต่อวินาที
ความน่าสนใจของข่าวนี้คือ Twitter กำลังเอาจริงเรื่องจัดระเบียบ เพื่อให้ตัวเองสามารถยกระดับธุรกิจโฆษณาออนไลน์ได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยหากคำนวณตามระดับการลบบัญชีปลอมที่ Twitter ดำเนิน จะพบว่า Twitter มีโอกาสกำจัดบัญชีไร้คุณภาพมากกว่า 312 ล้านถึง 390 ล้านบัญชีต่อปี
บัญชีปลอมระบาด
ข้อมูลดังกล่าวถูกเปิดเผยโดย Yoel Roth หัวหน้าทีมพัฒนาของ Twitter ที่ให้สัมภาษณ์กับช่อง Smarter Every Day ทาง YouTube โดยบอกว่าวันนี้ Twitter พบว่ามีบัญชีปลอมเกิดขึ้นแบบอัตโนมัติมากกว่า 8-10 ล้านบัญชีต่อสัปดาห์ ซึ่งมากกว่า 3 ใน 4 ของบัญชีเหล่านั้นก็ถูก Twitter นำออกไปโดยอัตโนมัติเช่นกัน
นอกจากบัญชีปลอม Twitter ยังเป็นเครือข่ายที่มีบัญชีสแปมระบาดสูงมาก แพลตฟอร์มที่เจาะกลุ่มนิชได้ดีอย่าง Twitter จึงมุ่งมั่นจัดการกับบัญชีปลอมที่ล่อลวงเพื่อขายผลิตภัณฑ์ รวมถึงการปลุกระดมการเลือกตั้ง รวมถึงบัญชีที่ตั้งขึ้นมาเพื่อการก่ออาชญากรรม สิ่งที่ Twitter ต้องการบอกสังคมมาตลอดคือบริษัทกำลังลงทุนอย่างหนัก รวมถึงทำงานจริงจังเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
ก่อนหน้านี้ Twitter เคยโพสต์บอกสาธารณชนเมื่อเดือนมิถุนายน 2018 ว่าการต่อสู้กับบัญชีปลอมของ Twitter นั้นเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก ซึ่งทำให้ Twitter พยายามคิดค้นวิธีการระบุตัวตนบัญชีปลอมให้รวดเร็วกว่าเดิม
ปัจจุบัน Twitter วิเคราะห์บัญชีเป็นสแปมด้วยวิธีการหลากหลาย ทั้งการยืนยันตัวผู้ใช้ทางหมายเลขโทรศัพท์ การใช้ reCAPTCHA และการรีเซ็ตรหัสผ่าน ทั้งหมดนี้ทำให้ Twitter สามารถตัดทางผู้สร้างบัญชีปลอมหรือ “บ็อตฟาร์ม” และผู้ผลิตสแปมได้แบบทันการณ์
ผู้สนใจรายละเอียดการกำจัดบัญชีปลอมของ Twitter สามารถติดตามได้เพิ่มเติมจากวิดีโอซีรีส์ของ Smarter Every Day ด้านล่าง:
ที่มา: : FastCompany
