เครื่องมือวิเคราะห์หรือ analytics tools นั้นถูกมองว่าเป็นระบบที่ออกแบบมาสำหรับนักการตลาดหรือผู้ใช้บางกลุ่มเท่านั้น แต่ล่าสุดเครือข่ายสังคมข้อความสั้นอย่าง Twitter ยืนยันว่าไม่ใช่ และสนับสนุนความเชื่อของตัวเองว่า “analytics are for everyone” ด้วยการนำเสนอระบบวิเคราะห์สถิติบน Twitter ให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงได้
Ian Chan วิศวกรของ Twitter ประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 27 สิงหาคมที่ผ่านมาว่า เครื่องมือของ Twitter อย่าง activity dashboard นั้นพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ทุกคนแล้วในขณะนี้ หลังจากที่ผ่านมา ผู้ใช้ Twitter บางกลุ่มเท่านั้นที่มีสิทธิ์รับข้อมูลเจาะลึกว่าแต่ละข้อความที่ส่งออกนั้นมีเสียงตอบรับมากน้อยเท่าใด รวมถึงความคืบหน้าของผู้ติดตามหรือ follower ว่ามีอัตราเติบโตน่าพอใจหรือไม่
การประกาศนี้ทำให้ผู้ใช้ Twitter ทุกคนสามารถรับรู้สถิติน่าสนใจของชื่อบัญชี Twitter ที่ตัวเองมีอยู่ได้อย่างละเอียด ทั้งจำนวนการตอบกลับ จำนวนการอ่านข้อความ จำนวนการส่งต่อ รวมถึงนานาสถิติที่สะท้อนว่ามีการติดตามข้อมูลจากบัญชีนี้มากน้อยเพียงใด
ความละเอียดของเครื่องมือนี้ยังเจาะลึกว่า ผู้ติดตามแต่ละคนเป็นใคร อาศัยอยู่ที่ใด และชื่นชอบบุคคลหรือองค์กรใดเป็นพิเศษ จุดนี้ถือเป็นการปรับปรุงที่ต่อเนื่องหลังจากที่เครื่องมือนี้เคยให้ความสำคัญเฉพาะการ retweet และการ favorite ของผู้อ่านเท่านั้น
ผู้สนใจ สามารถติดตามสถิติของชื่อบัญชี Twitter ที่ตัวเองมีได้จากที่นี่
ที่มา : VentureBeat