ผลสำรวจจากอเมริกา ประเทศที่เป็นต้นกำเนิดของบริษัทไอทีชั้นนำทั่วโลก เผยให้เห็นว่าผู้คนเชื่อใจและไว้ใจ Google มากที่สุด แต่กลับวางใจ Facebook น้อยที่สุด
สำนักข่าว Washington Post ร่วมกับ ABC News ทำการสำรวจเพื่อหาบริษัทไอทีที่ผู้คนชื่นชอบมากที่สุดในจำนวน 3 บริษัท โดยการสุ่มเอาชาวอเมริกัน 1,007 คนมาร่วมตอบแบบสอบถามนี้ ซึ่งผลปรากฎว่าคะแนนความนิยมของ Google มาเป็นอันดับที่ 1 ตามมาด้วย Apple และ Facebook รั้งท้ายด้วยอันดับที่ 3
ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่า Google ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับที่ 1 มีคะแนนความนิยมอยู่ที่ 82% ด้าน Apple มีคะแนนที่ 72% ส่วน Facebook ได้คะแนนไปเพียง 60% เท่านั้น และที่น่าสนใจคือความนิยมในแบรนด์ Apple ของกลุ่มตัวอย่างที่มีอายุระหว่าง 19-29 ปีลดลงไปมาก โดยอยู่ที่ 81% จาก 71% ในปีที่แล้ว
สาเหตุที่ Google ได้รับความนิยมสูงสุด ถูกมองว่าเป็นสาเหตุมาจากที่ Google มีบริการที่เข้าถึงทุกช่วงอายุ และสามารถใช้ประโยชน์ในชีวิตประจำวันได้ ส่วนสาเหตุที่ Facebook ได้รับความนิยมน้อยที่สุดก็น่าจะเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ส่วนทางด้าน Apple ถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่มีภาพลักษณ์ดูเย่อหยิ่งเกินไป และการฟ้องร้องระหว่าง Apple กับ Samsung ที่ยืดเยื้อก็ยิ่งไม่เป็นผลดีต่อทาง Apple เอง
ดูท่าว่าจะเป็นงานยากเหมือนกันสำหรับ Apple ที่จะเร่งสร้างความนิยมให้เพิ่มขึ้น ก็ต้องคอยดูว่างาน WWDC ที่ใกล้จะถึงนี้ Apple จะมีอะไรใหม่ๆ มาล่อตาล่อใจผู้บริโภคบ้างหรือเปล่า
ที่มา: VentureBeat