หลังจากที่ช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เราได้นำเสนอข่าวที่ Rakuten บริษัทอีคอมเมิร์ซสัญชาติญี่ปุ่นตัดสินใจเข้าซื้อบริการรับส่งข้อความและโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตอย่าง “Viber” เพื่อมาเสริมระบบการซื้อขายของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น และแน่นอนเมื่อมีเงินทุนและโอกาสทางการตลาดเพิ่มขึ้น หลายคนจึงเริ่มคิดว่า พวกเขาพร้อมที่จะท้าชนกับ Skype ได้หรือยัง…
ด้วยรูปแบบของบริการที่มีความคล้ายคลึงกัน จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Viber ที่วันนี้อยู่ภายใต้ร่มเงาของ Rakuten บริษัทยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นอีกราย ที่ในวันนี้ขยายตลาดไปในประเทศยักษ์ใหญ่ทั่วโลก ไม่เว้นแต่สหรัฐอเมริกา ซึ่งถือได้ว่าเป็นตลาดที่ใหญ่มากๆ โดยปัจจุบันนั้น Viber มีตัวเลขของผู้ใช้บริการอยู่กว่า 300 ล้านรายเข้าไปแล้ว และบริการรับส่งข้อความและโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตจากเทล อัลวีฟรายนี้ก็ค่อนข้างมั่นใจว่าสามารถเติบโตไปได้อีก จากศักยภาพที่มีอยู่
โดย Talmon Marco ซึ่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารของทาง Viber ได้กล่าวถึงความมั่นใจในบริการของตัวเอง ทั้งในแง่ของรูปแบบของบริการที่เชื่อว่าจะเป็นทางเลือกใหม่ของการติดต่อสื่อสาร (บริการส่วนหนึ่งของ Rakuten ก็มีการนำ Viber ไปใช้ด้วย) รวมถึงเรื่องของความปลอดภัยในข้อมูล ซึ่ง Talmon เองกล่าวถึงปัญหาอันเกิดจากความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ
เขามั่นใจมากว่าพวกเขาที่มี Rakuten หนุนหลังอยู่ จะสามารถบุกเข้าตลาดใหญ่อย่างสหรัฐฯ และเติบโตได้อีกมากเพื่อนำประสบการณ์การติดต่อสื่อสารที่ดีให้ผู้ใช้งาน แต่ก็คงต้องติดตามกันต่อไปว่าจะดีพอกับการที่ผู้ใช้บริการจะเลือก Viber แทนผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดอย่าง Skype ได้หรือไม่ แล้วคุณล่ะครับ เลือกใช้ VIber หรือ Skype กันครับ…
ที่มา: Engadget