ในโลกออนไลน์วันนี้ เรื่องของกลยุทธ์การขายย่อมช่วยสร้างโอกาสทางการขายสินค้าได้ดีและการทำการตลาดผ่านวีดีโอก็เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งประเภทคอนเทนต์ที่คนนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะนอกจากจะช่วยเรื่องการขายสินค้าแล้วยังส่งเสริมเรื่องภาพลักษณ์ให้แก่ลูกค้าหรือผู้บริโภคได้เข้าใจสินค้าของเราได้ดีขึ้นด้วย
สำหรับในปี 2020 นี้ เนื้อหาวีดีโอออนไลน์ เรียกว่าสร้างผลกระทบอย่างมากในแง่ของการทำคอนเทนต์ยุคใหม่ และทาง rawshot ก็ได้คาดการณ์แนวโน้มที่น่าสนใจว่าจะมีโอกาสเกิดขึ้นในวงการวีดีโอคอนเทนต์อย่างน่าสนใจเลยค่ะ
สถิติที่ควรรู้
สิ่งที่นักการตลาดควรรู้สำหรับการทำคอนเทนต์ประเภทวีดีโอนั้น มีมากมายเลยนะคะ แต่ข้อมูลส่วนนี้เป็นนักการตลาดในสหรัฐอเมริกา เพราะฉะนั้น นักการตลาดชาวไทยอาจจะต้องปรับใช้ให้เหมาะสม เพราะเชื่อว่าเทรนด์นี้น่าจะเกิดในบ้านเราไม่ยากนัก
มีกว่า 81% ของภาคธุรกิจพร้อมที่จะใช้วีดีโอเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาด โดย 58% ของลูกค้าจะเชื่อถือแบรนด์มากขึ้นหลังจากชมคอนเทนต์วีดีโอจบ ดังนั้น 46% ของผู้ใช้งานจะเริ่มค้นหาแบรนด์เชิงลึกเมื่อได้ดูโฆษณาแบบวีดีโอ
ภาพรวมมูลค่าตลาดอุตสาหกรรมวีดีโอมาร์เก็ตติ้งสูงถึง 135 พันล้านเหรียญสหรัฐและ 93% ของธุรกิจจะได้ลูกค้าใหม่หลังโพสต์คลิปวีดีโอบนโซเชียลมีเดียของตน แน่นอนว่า Youtube ยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลักที่เข้าถึงพฤติกรรมของลูกค้า แต่มีเพียง 9% ของธุรกิจแบบ SMEs ที่ใช้กลยุทธ์วีดีโอมาร์เก็ตติ้ง โดย 87% ของนักการตลาดที่มีประสบการณ์ในการใช้วีดีโอมาร์เก็ตติ้งสร้างแบรนด์ให้แก่สินค้าและบริการจนประสบความสำเร็จ แต่ในขณะเดียวกันยังมีลูกค้าอีกมากที่สนใจจะหาข้อมูลของสินค้าผ่าน Facebook ควบคู่ไปด้วย
ลูกค้านิยมดูวีดีโอผ่านช่องทางไหนบ้าง
แน่นอนว่าในเรื่องของการรับชมคอนเทนต์นั้น youtube ยังคงเป็นแพลตฟอร์มหลักที่คนใช้รับชมวีดีโอมากที่สุด ตามมาด้วยเฟสบุคและอินสตาแกรม ดังนั้น การทำคอนเทนต์วีดีโอที่เหมาะสมจะต้องคำนึงถึงคุณภาพของภาพและเสียง เนื้อหาที่จะนำเสนอในแต่ละช่องทาง ช่วงเวลาที่เหมาะสมและตั้งกลุ่มเป้าหมายให้ตรงกับแพลตฟอร์มเพื่อที่ผู้ชมจะได้สนใจและติดตามเนื้อหาของเราจนจบ
อย่างไรก็ตาม ยังมีนักการตลาดกว่า 99% ที่สนใจและวางแผนจะใช้วีดีโอมาร์เก็ตติ้งมาเป็นอีกหนึ่งแนวทางการทำธุรกิจเพื่ออนาคต แต่ก็ยังมีอีก 21% ของนักการตลาดที่ยังไม่มองการใช้กลยุทธ์วีดีโอมาร์เก็ตติ้งในการสร้างแบรนด์เพราะยังไม่รู้จักช่องทางนี้ดีพอก็เลยยังไม่สนใจ
นอกจากนี้ แนวทางในการทำคอนเทนต์วีดีโอมาร์เก็ตติ้งที่ดีจะต้องประกอบด้วย 4 เรื่อง คือ Explainers (อธิบายความเป็นแบรนด์ของคุณ) Product (แนะนำสินค้าของคุณ) Demos (สอนการใช้งานหรือรีวิวสินค้าและบริการของคุณเพื่อเป็นตัวอย่างให้แก่ผู้ชม) How To (แนะนำวิธีใช้สินค้าหรือบริการของคุณอย่างไร) และ Testimonials (เอกสารรับรองคุณภาพ)
ทั้งนี้ การทำคอนเทนต์ไม่ว่าจะวีดีโอหรือบทความ ต่างก็ต้องมาจากความเข้าใจเป็นหลักนะคะ ทั้งเข้าใจแบรนด์ เข้าใจลูกค้าและเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้การทำงานร่วมกันในแต่ละแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ที่มา : Rawshot
ซื้อ Canon G7X III กล้องถ่าย Vlog ยอดนิยม คลิกเลย