หลังได้รับความสนใจจากคนทั่วโลก เมื่อ WhatsApp ถูก Facebook โซเชียลเน็ตเวิร์กยักษ์ใหญ่ซื้อกิจการไปเมื่อสัปดาห์ก่อน แม้ทาง Facebook และ WhatsApp จะออกมายันยืนว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอะไรในเรื่องของการใช้บริการ แต่ล่าสุด WhatsApp ได้เดินหน้าประกาศเพิ่มฟังก์ชันใหม่ อย่าง Voice Call บนแอปพลิเคชันแล้ว
จากรายงานของ Tech Crunch ทาง WhatsApp ได้แถลงการณ์เรื่องการเพิ่มฟังก์ชัน Voice Call ในงาน Mobile World Congress เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา โดยบริการดังกล่าวจะเริ่มให้บริการบนสมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ระหว่างช่วงไตรมาสที่สองของปีนี้ จากนั้นจะมีการขยายการให้บริการดังกล่าวไปยังสมาร์ทโฟนอย่าง Nokia และ BlackBerry เช่นกัน
นอกจากการแถลงการณ์เรื่องการเพิ่มฟังก์ชันการใช้งานแล้ว ทาง WhatsApp ยังได้เผยจำนวนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น จาก 450 ล้านคนเป็น 465 ล้านคนต่อเดือน โดยจำนวนผู้ใช้ WhatsApp รายวันนั้นมีมากถึง 330 ล้านรายต่อวัน ซึ่งทาง Tech Crunch ได้รายงานว่า จำนวนการใช้งานดังกล่าวนั้นมากกว่า Facebook ถึง 15 ล้านคน แม้ WhatsApp จะเป็นแอปพลิเคชันประเภท Messaging Application ชื่อดังจากการให้บริการการส่งข้อความหากันระหว่างผู้ใช้งานขั้นพื้นฐาน ง่ายๆ และไม่มีลูกเล่น แต่การเพิ่มฟังก์ชัน Voice Call เข้าไปนั้นอาจทำให้ WhatsApp ได้รับความนิยมมากขึ้น และที่สำคัญ WhatsApp ยังได้พัฒนาการแจ้งจำนวนการใช้ข้อมูลระหว่างสนทนาแบบ Voice Call ผ่าน WhatsApp เพื่อให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการใช้จ่ายของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ยิ่งทำให้บริการ Voice Call ของ WhatsApp นั้นน่าสนใจขึ้นไปอีก
จากรายงานของ The Guardian ผู้ใช้ WhatsApp สามารถใช้งาน Voice Call บน WhatsApp ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ก็มีความเป็นไปได้ว่าบริการดังกล่าวจะเปิดให้บริการฟรี เพียงแค่ช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ส่วนฟังก์ชันการส่งข้อความหากันระหว่างผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานยังคงต้องเสียค่าบริการจำนวน 0.99 เหรียญสหรัฐฯ ต่อปี (ประมาณ 32 บาท) และเป็นไปได้ว่าหากผู้ใช้งานต้องการใช้บริการ Voice Call ต่อไปในอนาคตพวกเขาอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายรายปีเช่นกัน
ที่มา : THE VERGE