Site icon Thumbsup

แรงงาน IT กำลังขาดตลาด เร่งคนรุ่นใหม่พัฒนาทักษะ องค์กรก็ควรเพิ่มข้อเสนอที่เหมาะกว่าเดิม

WorkVenture เว็บไซต์หางานด้วยระบบอัลกอริธึ่ม ได้ส่งผลสำรวจงาน IT ที่เรียกเงินเดือนได้สูงมาให้ชาว Thumbsup ได้ทราบกัน ต้องยอมรับว่าแรงงานด้าน IT ในไทยยังขาดแคลนหนัก ส่วนหนึ่งเด็กจบใหม่หรือคนในสายงานได้ปรับเปลี่ยนอาชีพไปทำสายอื่นๆ เพื่อเพิ่มโอกาสทางความก้าวหน้าหรือหน้าที่การงานได้ดีกว่า ซึ่งผลสำรวจนี้น่าจะทำให้ทราบว่าโอกาสของคนในสายงาน IT กำลังอยู่ในยุคเฟื่องฟูก็ว่าได้

Credit: Unsplash

ธุรกิจ Start Up ทำความต้องการพุ่ง

Jens Pold ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร WorkVenture ให้ข้อมูลว่า การเติบโตของบริษัทขนาดใหญ่รวมไปถึงบริษัท SMEs และ Startup ในปัจจุบัน ทำให้การแข่งขันทางธุรกิจมีความเข้มข้นขึ้น บริษัทต่างๆ ต้องหันมาใช้นวัตกรรมที่ตอบสนองต่อการพัฒนาธุรกิจ รวมไปถึงการพัฒนาระบบฐานข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ผู้ประกอบการไทยหันมาให้ความสำคัญกับการจ้างแรงงานสาย IT ในขณะที่แรงงานที่ทำงานด้าน Big Data และ Data Science ยังคงมีจำนวนน้อย

“ความต้องการในตำแหน่งแหน่งงาน IT ระดับสูงมีมากขึ้น ซึ่งมีตำแหน่งงานเปิดรับมากกว่า 10,000 ตำแหน่ง ในขณะที่เด็กที่เรียนจบด้านคอมพิวเตอร์มาสนใจสมัครงานในด้านนี้น้อยลง ส่งผลให้ตำแหน่งนี้ขาดแคลนบุคลากรมาก ยิ่งในตำแหน่งที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะทางสูงๆ ทางด้านคอมพิวเตอร์ยิ่งมีจำนวนน้อยเข้าไปอีก ส่งผลให้สายงานนี้มีฐานเงินเดือนที่สูงขึ้น”

ฐานเงินเดือนของสาย IT พบว่าเงินเดือนเฉลี่ยของนิสิต-นักศึกษา IT จบใหม่นั้น สูงถึง 24,000 บาท ในขณะที่ ผู้มีประสบกาณ์ 3 – 5 ปีนั้นมีรายได้สูงถึง 45,000 บาท และพนักงานที่มีประสบการณ์การทำงาน 6-10 ปีนั้นเงินเดือนอยู่ที่ 60,000 บาทขึ้นไป

ทั้งนี้ พนักงานที่ประสบการณ์ทำงานไม่นานก็สามารถได้เงินเดือนที่สูงขึ้นเช่นเดียวกัน โดยเฉพาะผู้ที่มีทักษะเฉพาะทางบางอย่างได้รับเงินเดือนสูงถึง 70,000 บาทในช่วงปีแรกๆ ซึ่งได้แก่

1. ทักษะด้านปัญหาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)

2. แอปพลิเคชันที่แสดงผลเสมือนจริง (AR Apps)

3. ความมั่นคงทางไซเบอร์ (Cybersecurity)

4. เทคโนโลยีคลาวด์ และ Software as a Service (SaaS)

5. Data Science

ฐานเงินเดือนที่สูงมากขึ้น เป็นอีกตัวชี้วัดหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่า สายงาน IT กำลังมีการแข่งขันกันสูง เพราะการลงทุนด้านเทคโนโลยีจำนวนมากขององค์กรขนาดใหญ่ ทำให้ธุรกิจจำเป็นต้องหาผู้เชี่ยวชาญในสายงาน หรือคนที่มีความสามารถมากพอที่จะช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้ ดังนั้น องค์กรเองก็ต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการบริหารคนที่จะดึงดูดคนเหล่านี้ให้อยู่กับเราได้นาน เพราะคนเหล่านี้จะตัดสินใจเปลี่ยนงานง่ายมาก หากมีตัวเลือกใหม่ที่ดีกว่า

ทางด้านของผู้ประกอบการเอง ก็ต้องสรรหาวิธีรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรด้วยเช่นเดียวกัน แม้ว่าจะมีเรื่องของเงินเดือนเป็นปัจจัยหลักที่พนักงานจะเลือกมาอยู่องค์กรเดียวกับคุณ แต่การ “ดูแล” ให้เขาอยากอยู่กับคุณไปได้ตลอดนั้น ก็เป็นสิ่งที่ต้องทำเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม นี่คือคำแนะนำสำหรับคนที่กำลังทำงานในสายงาน IT 

1. มีทักษะการคิดวิเคราะห์ชอบตั้งคำถาม

2. ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยเฉพาะข่าวสารเกี่ยวกับเทคโนโลยีเพื่อหาช่องทางในการพัฒนาตัวเอง

3. นอกจากจะเรียนรู้จากตัวเองแล้วต้องพยายามเรียนรู้จากผู้อื่น

4. สามารถอ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้เพราะข้อมูลหลายอย่างมักมีอยู่ในภาษาอังกฤษอยู่แล้ว

ที่จริงแล้วไม่ว่าคุณจะทำงานในสายอาชีพใด การพัฒนาทักษะหรือความสามารถในสายงานของตนเองถือว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำให้สม่ำเสมอ เพราะการพัฒนาทักษะใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลานอกจากจะเพิ่มความสามารถในการทำงานของตนเองแล้ว ยังมั่นใจได้ว่าแม้จะมีเทรนด์ AI เข้ามาแย่งงานก็จะไม่ส่งผลกระทบใดๆ เพราะถึงอย่างไร ประสบการณ์และการเข้าอกเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าก็เป็นสิ่งที่หุ่นยนต์ทำไม่ได้อย่างแน่นอน