การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้ผู้คนหลายล้านคนต้องเก็บตัวอยู่ในบ้าน Zoom แอปพลิเคชันประชุมทางไกลกลายเป็นที่นิยมภายในชั่วข้ามคืน แต่กำลังเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ในขณะที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ แพลตฟอร์มประชุมออนไลน์อย่าง Skype, Webex, Hangout และ Zoom ก็กำลังเพิ่มความนิยมอย่างรวดเร็ว
โดยเฉพาะ Zoom ซึ่งในเวอร์ชั่นฟรีสามารถประชุมได้ถึง 100 คนพร้อมกัน และมีฟีเจอร์หลากหลายใช้งานง่าย ส่งผลให้หุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา
Privacy and Security
อย่างไรก็ตาม การเติบโตที่เพิ่มขึ้นและการใช้งานอย่างกว้างขวาง Zoom กำลังเผชิญกับความกังวลเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เนื่องจากคนหลายล้านคนอาจถูกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
ล่าสุด Elon Musk ผู้บริหาร SpaceX และ Tesla สั่งห้ามพนักงานใช้แอปฯ Zoom โดยอ้างถึงปัญหาการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้
Letitia James อัยการสูงสุดของนิวยอร์ก ส่งจดหมายถึง Zoom ตั้งคำถามว่า บริษัทกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้หรือไม่