PayPal บริการรับชำระเงินออนไลน์ระดับโลกประกาศให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวรัสเซียโดยรองรับเงินสกุลรัสเซียอย่างเป็นทางการ ถือว่าเงิน “รูเบิลรัสเซียน (RUB)” เป็นเงินสกุลลำดับที่ 26 ที่ PayPal รับรองเพื่อการถ่ายโอนภายในประเทศ
ที่ผ่านมา PayPal ให้บริการแก่ผู้ใช้รัสเซียตั้งแต่ปี 2006 แต่ชาวรัสเซียจะสามารถใช้จ่ายเงินผ่านบริการ PayPal บนเว็บไซต์ต่างชาติผ่านเงินสกุลอื่นเท่านั้น แถมยังไม่สามารถถอนเงินจากบัญชี PayPal ในธนาคารรัสเซียได้ ล่าสุด PayPal ประกาศว่าได้รับใบอนุญาตจากทางการรัสเซียให้ดำเนินกิจการในฐานะองค์กรด้านเครดิตการเงินที่ไม่ใช่ธนาคารหรือ non-banking credit organization โดยสามารถให้บริการรับชำระเงินได้ตามกฏหมายของรัสเซียอย่างเป็นทางการ
การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้บริการค้าปลีกออนไลน์สัญชาติรัสเซีย 13 รายหลักของประเทศสามารถรับเงินสกุลรัสเซียได้ จากที่ต้องรับชำระเป็นเงินสกุลต่างชาติมาตลอด โดย 13 ผู้ประกอบการเว็บอีคอมเมิร์ชรัสเซียเหล่านี้ประกอบด้วย Anywayanyday.com, Tutu.ru (ด้านท่องเที่ยว), Biglion.ru (ดีลรายวัน), Emex.ru (เว็บไซต์จำหน่ายชิ้นส่วนเครื่องยนต์), Enter.ru (บริการลูกผสมออนไลน์-ออฟไลน์), Holodilnik.ru (เครื่องใช้ในครัวเรือน), KupiVIP (เว็บไซต์จำหน่ายสินค้าแฟชัน), Lamoda.ru (เว็บไซต์จำหน่ายรองเท้า), Mywalit.ru (เว็บไซต์จำหน่ายกระเป๋าและเครื่องประดับ) รวมถึง Svyaznoy.ru (เว็บไซต์จำหน่ายอุปกรณ์ไอทีพกพา) และบริการค้าปลีกสินค้าของชำอย่าง Utkonos.ru
การบุกตลาดรัสเซียของ PayPal นั้นถูกมองว่า PayPal ต้องการเข้าไปชิงส่วนแบ่งในตลาดอีคอมเมิร์ชรัสเซีย เนื่องจากที่ผ่านมา บริการออนไลน์สัญชาติรัสเซียเหล่านี้เปิดช่องทางให้ผู้บริโภคจ่ายชำระเงินมากกว่า 16 ช่องทาง ซึ่งถือเป็นจำนวนที่สูงมากและสะท้อนว่า ผู้ประกอบการรัสเซียพยายามสร้างสรรค์ให้ผู้ใช้สามารถเลือกช่องทางจ่ายเงินได้สะดวกทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์
ในระยะแรก บางเว็บไซต์อีคอมเมิร์ชของรัสเซียจะร่วมทำแคมเปญประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้ PayPal ในแดนหมีขาวได้รับส่วนลดพิเศษ เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้ได้รับรู้ว่า PayPal สามารถรองรับเงินสกุลรัสเซียได้แล้ว
อัตราค่าบริการที่ PayPal จะหักจากการชำระเงินแก่ผู้ค้าในรัสเซีย คือ 2.9-3.9% บวก 10 รูเบิลต่อทรานเซกชันหรือ 1 ธุรกรรม ซึ่งถือเป็นอัตราค่าธรรมเนียมมาตรฐานที่ไม่แตกต่างจากประเทศอื่นๆ โดยร้านออนไลน์ที่มียอดโอนเงินมากกว่า 300,000 รูเบิล (ราว 2.93 แสนบาท) จะได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียมที่ประหยัดขึ้น
ข้อมูลล่าสุดระบุว่า ปัจจุบัน PayPal มีผู้ใช้ชาวรัสเซียที่ลงทะเบียนใช้งานมากกว่า 3 ล้านคน โดยเป็นผู้ใช้งานประจำราว 1 ล้านคน จุดนี้ Vladimir Malugin ผู้อำนวยการ PayPal ประจำรัสเซียเชื่อว่าจำนวนผู้ใช้ PayPal จะเพิ่มขึ้นเมื่อสามารถรองรับตลาดโลคอลในรัสเซียได้
ความเห็น: ดูเมืองนอกแล้ว กลับมาดูเมืองไทยกันบ้าง ทางเมืองไทยของเราจริงๆ ไม่เลวนะครับ เปิดให้บริการในไทยด้วยภาษาไทย และดำเนินงานด้วยค่าเงินบาทอย่างเป็นทางการมาสักพักใหญ่ๆ แล้วทาง https://www.paypal.com/th/webapps/mpp/home แถมมีทีมงานคนไทยดูแลอีกด้วย ซึ่งมีส่วนสำคัญกับผลประกอบการของผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซไม่น้อยเลยทีเดียว ใครสนใจเรื่องอีคอมเมิร์ซในไทยเพิ่มเติม เราแนะนำให้อ่านบทความเก่าที่เป็นการสรุป Event – Digital Matters ของเราอันนี้นะครับ
ที่มา: VentureBeat